蛋壳公寓回应近期“两头吃”问题

近日，互联网长租公寓运营商蛋壳公寓因其「拖欠业主租金、要求业主免租、房东租客两头吃」等舆论风波造成广大质疑，对此，蛋壳公寓在公众号发布长文 《蛋壳公寓致广大房东的真心话》，表示对于房东反映的单方面通知免租的情况，蛋壳确实存在部分员工与房东沟通时的问题，让本该有的协商，变成了一种「通知」，对此表达由衷歉意。

蛋壳称，向房东寻求免租期爱心支持是用于对租客进行补贴，绝不会趁疫情大发横财，因此获得的任何额外收益，将全部返还房东。