腾飞的“北天鹅”——专访北天鹅股份有限公司总经理卫文浩

中国服装网 宋丹娥 报道 2011年5月21日至23日，2011北天鹅羽绒服新品发布暨产品订货会在浙江杭州萧山成功举行。北天鹅品牌自1982年创办以来，经历了将近30年的品牌沉淀，一直以不断创新的产品引领现代生活文化。它的理念是：在夏天给您舒适、在冬天给您温暖、在白天给您优雅、在夜晚给您美梦。

藉此机会采访了浙江北天鹅股份有限公司总经理卫文浩先生。

中国服装网：北天鹅从创办至今经历了将近30年的品牌沉淀，那么目前达到了一个什么样的规模呢？

卫文浩：到今天我们形成了以外贸、内销、服装、家纺、酒店寝具这些产业为核心的品牌型的企业。我们拥有杭州、重庆等多个生产基地，员工规模已经有1000多人，近几年我们重点加强了内销品牌建设，特别是在服装跟家纺这一块，这是我们在企业转型这几年所作的一个重要的战略调整。

中国服装网：北天鹅羽绒服的品牌定位是怎么样的？

卫文浩：当时我们北天鹅的创始人陈招贤总裁在北京创业的时候，无意当中从北京晚报上面看到了一篇文章，叫《久违的北天鹅又飞回来了》，所以后来我们立即抢注了这个品牌。就我们产品的一个定位来说，我们北天鹅服装定位于25-45岁这个年龄段，主要强调产品的品质。在设计风格上面我们做到简约、成熟、优雅，这是我们品牌跟目前市场上众多羽绒服企业定位所不同的。我们强调的就是北天鹅的高品质，充满内涵的品牌。

中国服装网：我们知道啊，一个企业要在同行业中立足将近30年并不断的发展壮大，这是非常不容易的，那北天鹅一定有它自己的成功的秘诀吧，卫总您能跟我们分享一下吗？

卫文浩：80年代到今天呢，跟我们一同创业的一同诞生的很多企业呢已经都没有了，但是大家仍然可以在市场上看到我们北天鹅一系列的产品。一直到今天为止我们的产品在国内市场、在国外市场都是有着很好的口碑。关于北天鹅，我们这么多年做下来以后，我们也一直是努力地在加强产品创新这块的建设。通过产品创新把我们的品牌做的持续的具有生命力。从产品本身发展到文化型的品牌，通过北天鹅所倡导的一种生活方式、一种文化方式来吸引消费者的选择跟青睐。

中国服装网：也就是说不断的创新、与时俱进才走到了今天的这么好的一个成绩。那我知道呢20世纪北天鹅还是一个OEM贴牌企业，到21世纪北天鹅开始进行品牌创新，那么这个转变的过程中北天鹅采取了哪些措施呢？

卫文浩：80年代北天鹅是做内销的，那么随着企业体制本身的调整，后来北天鹅是做外销了。到了97年，企业进行了一次改制，我们北天鹅由当时的乡镇集体企业发展为今天的民营企业。在改制以后北天鹅就加大了国内市场的建设力度，我们邀请了当时央视金牌女主持人倪萍作为形象代言人，强力进入国内羽绒市场。在内销的另一块酒店业也是重点打造的，目前在上海、北京、杭州以及国内一些发达的城市的一些高星级酒店也有着很好的市场占有力，主要是酒店羽绒寝具。当时抓住了奥运会的商机，北京的酒店业要接轨国际化，必然要在绿色寝具这块要大规模地改造。当时我们联合国家旅游局、北京饭店业协会，在北京钓鱼台国宾馆召开了生态羽绒寝具的推介会，通过这个推介，让北天鹅羽绒寝具在国内酒店业快速地打开了局面。又在上海召开了以服务上海世博会为主题的生态产品推介会。通过南北两大市场的推介，让我们在北京跟上海的酒店业打开了局面过后，接下来运作国内其他城市的酒店产品做到很好的市场铺垫作用。通过这两个手法，让北天鹅服装跟酒店寝具在内销市场很快建立了良好的基础。

中国服装网：也就是说北天鹅的成功一个是内销和外销的相结合，还有一个呢我觉得是非常有意思的一个做法，就是它和酒店业这个领域相结合。刚刚您也说了，北天鹅除了致力于服装之外，还有酒店业羽绒寝具，这个可以说在国内市场是独辟蹊径的。随着大环境的影响啊，原材料的价格在不断上涨，那么北天鹅的风格是否会因此受到影响，它会有什么变化吗？

卫文浩：我们跟很多羽绒企业不一样之处就是我们建立了比较完善的产业链，虽然去年包括金融危机以后，国际的大宗原材料普遍的上涨，包括2011年劳动用工成本的上涨，这些对服装企业都造成了或多或少的压力。特别是去年年底的时候我们国内媒体大范围地报道国内羽绒服装进入了千元时代，实际上也就是由于成本的上升造成的。北天鹅企业规模比较大，在采购上面我们有成本优势，我们的原材料在西部重庆建立有羽绒生产基地，从羽绒企业最核心的产品我们是自己生产、自己加工的，成本这块我们就能很好的控制。在品质上面，羽绒里面的填充物也是我们自己做的，包括我们有这么多年的技术优势。所以在质量也好在成本也好都有比较好的基础，最重要的是我们是自己做。还有一个就是规模效应，我们有采购优势，而且通过内部的开源节流，控制产品的成本。

中国服装网：那么羽绒产品它的季节性应该是非常强的吧，甚至有人说它是“靠天吃饭”的，那么卫总您是如何协调这种季节性的呢？

卫文浩：准确的来说羽绒服装以前是靠天吃饭的，现在我们叫看天吃饭，从“靠”到“看”，一字之变含义上已经有了很大的变化。靠天吃饭是完全靠老天爷，看天吃饭是一边可以看它，一边还要看我们自己，看我们自己最重要的还是产品创新。原来我们所理解的羽绒服装就是纯粹用来防寒保暖用的，穿起来像企鹅一样，现在的羽绒服装穿起来又轻又薄。同时羽绒制品也在延伸，现在有羽绒衬衫，看起来跟衬衫一样，但是里面填充了羽绒，它们具有很好的保暖效果。还有羽绒的家居服，里面填充了羽绒，又暖和又舒服。还有羽绒的皮装，原来的皮装到了冬天保暖性不够，现在我们把真皮的衣服里面填充了羽绒，这样又有档次又保暖。也就是说我们企业在创新的过程中这个蛋糕是在做大，产品内部也在不断丰富。原来我们理解的羽绒服就是冬天冷的时候穿的，现在已经超出传统概念了，有时尚型的、有休闲型的、有运动型的、有高档尊贵型的、有超薄的，通过细分把市场做大了。

中国服装网：接下来要发布羽绒服的新品发布会吧，它的风格是什么样的能跟我们透露下吗？

卫文浩：在今年的发布会上总共会推出全系列的产品，我们有做内胆，有背心，有超薄型的，有童装，有真皮。今年会有150款产品，推出来的样衣有三四百件，风格还是坚持简约、成熟、魅力，北天鹅所要做的品牌文化就是成熟的时尚，优雅有魅力，让消费者真心地喜爱我们的产品。

中国服装网：接下来企业的发展方向有什么规划吗？

卫文浩：随着企业的做大做强，我们的思路越来越清晰，我们还将继续坚持做专、做精、做细，我们所做的产品还是要围绕羽绒类的产品去做。我们在服装、在羽绒家纺和酒店寝具这块还将更好的延伸，让产品更具有特点，更具有个性，更具有吸引力。