顾客刚刚进店,导购到底要做什么?

顾客一进店,我们到底要做什么呢?顾客刚刚走进你的店铺,我们要做两件事情,第一,拉近与顾客之间的距离,第二是延长顾客的停留时间。

顾客刚刚走进你的门店,我们做销售是要讲究节奏的,不是顾客一进店你就想着让他买,不是他刚刚进来,我们就黏在顾客的屁股后面,他走一步,我们走一步。不是顾客刚摸一下这个衣服,我们马上就说美女喜欢吗?喜欢可以试一下。不是他摸一下,我们马上就说帅哥,这件衣服挺适合你的。

不是这样的,顾客一进店,我们首先想的是让顾客接纳我,喜欢我。第二次,我们要想方设法的延长顾客的停留时间,比如说你之前接待顾客,他可能就是一分钟待一分钟,那你能不能让他多待一分钟呢?可以提供你的杯水服务,有茶歇服务,或者是你店铺的其他的增值服务。

以上图源来自步森

标签:男装导购
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