童装店主遇到顾客说网上买更便宜该如何解决

现在每个实体店都在受到疫情下的冲击。面对顾客说网上更便宜，每个人都在寻找着解决的办法。遇到客人这个问题后，可以用这4招来“搞定”顾客。

第一招:线上线下大不同

针对这种情况，导购一定要了解到顾客说的是哪款产品，借机向顾客说明一些公司通常网上销售的产品与线下的产品是区分开来的，虽然看起来大同小异的产品，但是在面料、工艺上可能存在着很大的差异。告诉顾客所有的公司在产品管理上都分为山峰产品和山谷产品，互联网上销售的一般都是山谷产品，通常是线下不再销售或者控制销售的产品，真正的山峰产品还是需要来线下体验和购买。

第二:招刨根问底找漏洞

导购需要了解品牌电商的情况，现在很多品牌店线上线下同价，也就是说大的品牌，在电商平台在价格上并不比线下便宜多少，所以如果顾客说网上更便宜，我们要问到具体是在哪个网站上看到的价格。