内衣店总是遇到客户“喊贵”怎么办?

顾客如果觉得服装贵,你应该如何应对呢?其实在我们的销售原则当中,我们一般都是要先塑造价值,才给予产品的报价,这是最基本的一个原则。那如果你没有塑造出价值,然后给顾客报了价,顾客觉得服装贵,你应该怎么做呢?

第一,你应该先肯定顾客的情绪,因为顾客觉得贵肯定有他觉得贵的原因。

第二,你应该去询问顾客对于这个产品的心理价位,以此呢,你能够感受到顾客的一个心理诉求。

第三,你在给予顾客你的这个产品的差异化的价值,比如说你可以告诉他,虽然现在服装的价格非常的透明化,但是线上和线下最大的区别就在于你可以根据他的形象给予他合理的搭配,那这样他花的钱才不会浪费,或者呢,你的专业更能够让这件服装发挥出它更大的价值,所以如果顾客还在觉得你的服装贵,那你首先要考虑的就是你的价值是否到位。

以上图源来自黛安芬内衣。

标签:销售技巧
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