22日，中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2021)》，中消协首次以年度报告形式全面梳理了我国消费者权益保护事业发展进程，其中“H&M 等跨国企业无理拒绝新疆棉花”、“加拿大鹅羽绒服更换条款”服装行业经典典型案例被提及。
《中国消费者权益保护状况年度报告(2021)》中提到中消协将重点开展消费时段维权舆情检测，在互联网平台上“大数据杀熟”、H&M 等跨国企业无理拒绝新疆棉花、网上购物节预付下单价格陷阱等等事件上，及时发布消协观点，并有效妥善面对处理重点舆情。
其中针对视频平台 VIP 会员服务和超前点播案、特斯拉消费者维权事件、加拿大鹅羽绒服更换条款事件以及多款 App 存在注销条件设置不合理及自动化推荐难关闭等问题进行及时追踪。
中消协“2021年十大消费维权舆情热点”在今年一月份发布，其中瑞典的快时尚品牌H&M以及高端羽绒服品牌加拿大鹅因“新疆棉事件”“中外退货政策双标事件”被点名。
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