近日，据外媒报道，英国服装在线销售额将有望超过线下实体，服装市场将迎来重大转折。
根据零售经济学和Eversheds Sutherland律师事务所联合发布的《欧洲服装业的未来》报告中显示，在新冠肺炎流行期间，尽管英国的服装交易总额下降了96亿英镑，但在线的销售额增加了27亿英镑，几乎占了总销售额的五分之一。
新冠疫情的蔓延，加速了在线零售的发展。根据经济零售学的预测，英国服装在线销售额将在2022年超过店内销售额，占据整个服装行业的52%，这比之前预测的时间提前三年。
据调查，有超三分之一的受访英国购物者表示，他们不会像以前那样经常去线下购物，而在欧洲其他地区的购物者中这一比例约为四分之一。
有分析师说道，针对服装行业这一新的趋势，预计到本世纪中期，英国服装线下零售商的销售额将面临145亿英镑的缺口。在欧洲市场，2021年至2025年期间线下服装零售商的平均损失将达到每年68亿英镑。
同时，研究结果还表示，依旧有大部分的英国消费者认为线下服装店是不可取代的。有近三分之一的消费者表示曾在线下试衣服，随后到网上进行购买。
谈线下服装实体店未来时，有39%的英国消费者表示，如能提供点击取货和退货服务，他们更有可能光顾服装店。还有35%的消费者希望线下实体店能够增加更多个性化的购物体验，这样能够增加他们光顾线下的可能性。
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