亲和的导购更受消费者的欢迎 优秀导购具备的素养

能够影响销售结果的不仅是商品的质量，也与导购的专业性有关，人员销售是店铺业绩最好保障，一个优秀的导购可以维护与顾客之间的关系，让销售变得更加容易，那么导购技巧到底有哪些呢？今天就和小编来一起看一下吧！

生活水平的提高，人们更加注重消费享受，因此优质的服务可以为店铺加分不少，导购良好亲切的态度可以拉近与顾客的距离，更快的了解到顾客的需求，一个微笑可以让感受到你的真诚，所以导购的态度一定要好。

在顾客进店后，导购要主动上前与顾客交流，同时保持合适的社交距离，，但要留意客人的举止，需要时再主动上前服务。盲目地推荐只会造成顾客对你的不信赖，每个顾客对商品的需求各有不同，所以在向顾客推荐商品时，必须先判断顾客穿着的品位、风格、档次等，然后再推荐介绍。优秀的导购可以快速的引导客户成功购买店内服装，快速提高童装品牌专卖店货品的销量，同时也为企业降低了销售成本。

在与顾客的交流中，要学会忍耐和尊重，学会倾听，一分耕耘一分收获，无论买与不买，无论本地他乡，无论顾客观点对与错，都应尊重对方，诚实介绍企业和产品，实事求是，不贬低对手，信守对顾客的承诺。童装店导购首先要具备的素质就是亲和力，态度直接影响着导购的工作态度和主观能动性，体现着导购员个人的职业素质和修养，所以一个好的导购首先具备的良好的态度。

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