服装实体店人员管理难,以后会越来越难,为什么?怎么办?

很多实体店主说,到现在的人真的是越来越难管,业绩做不出来,老是说没有客流,到了旺季会突然提加薪,回家的话第二天就不来了。明明做的不好,但照合同是需要开掉的,但是弄不好还要闹到劳动局去。怎么办?

其实服装店员这种基础性的工作,以后可能是越来越难管理的,这个问题的本质还是人力资源结构变化造成的。实体店本身就是一个人力资源管理公司,它能产生业绩都是靠老板对人的管理,有利人。

很多时候我们在管理店铺的时候,不是说有运营方法,而是很多方法难以执行到位。比如说让店员去加客户微信,让他去联系客户,让他去复活,怕你给了一些奖励,他们也很难自发去执行,因为这种短期内很难见效,大部分时候只是老板的一厢情愿。

但是质变是需要量变做积累的,这个层面的人,他是很难理解的,租金与客流不成正比,店铺以后越来越像一个展示空间,然后随着年轻人文化成度的提高,越来越不喜欢导购这个工作,并且你也给不了高性价比的工资,剩下愿意来的大部分是学历不高,基本上是为了找一个交社保的地方,你不可能指望他有多积极,有客户进店,他能成交就已经谢天谢地了。

这样的人如果你跟线上的那些主播去对比的话,真的是一个天一个地,你说老板,你能不能换一个角度去思考问题?你为什么要去开那么多小店?让这个产品变的很复杂?你能不能把抖音店铺工程做好,让基础员工只是负责接待就好,就像客服一样,降低他们的工作难度,自求往往比求人更轻松一点。

以上图片均来自卡致依女装品牌,有意向的小伙伴可以咨询中国丽人网~

标签:服装店员工管理制度
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