服装店老板到底要不要建顾客群！

到现在还有很多服装店老板不敢建顾客群，甚至有的培训老师都在说谁建群谁倒闭，这完全是他妈谬论，建营好顾客群能帮你带来50%的业绩提升，为啥不敢进群呢？

今天我们就来梳理一下。第一个，不会经营社群，不知道每天发什么社群除了发广告，还有很多的功能，比如说社群引流、社群裂变、社群团购、社群秒杀、顾客升级、关键植物等等等等，具体可以关注我的营销系统课程。

第二个，担心群里产生负能量，影响到其他顾客。这里我想引用胖东来的一句话为什么顾客会投诉？说明我们的服务没有跟上，你越不能直面投诉，越是自欺欺人。投诉不是影响门店的，而是帮助店铺查找问题的。

第三个，担心同行介入，这点也很好解决啊，我们会根据顾客消费的额度进行群分类，有散客群，有VIP群，也就是说当你的顾客达到一定的消费额度之后，才能进我的VIP群，他即使进了散客群也不能怎么样啊，所以不要因为我们自己的原因而忽略了顾客群的使用，店铺业绩提升没有社群做支撑是提不上去的。

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