服装店生意不好,如何更好地留住老顾客

我相信很多开了线下店铺的小伙伴都希望能够更好的留住老客户,尽管店主自认为服务已经到位了,但是依旧有时候生意很差。那么扪心自问你们自己的服务确实做好了吗?一个店铺只有将老顾客维护好,后续靠老顾客带新客户,才能够带来业绩。那么大家肯定很想知道服装店该如何培养顾客的忠诚度呢?今天小编就来给大家一起聊聊吧!

服装店生意不好,如何更好地留住老顾客

首先想要培养顾客的忠诚度,那么在店的服务是必不可少的。平时在招待顾客的时候,一定要能够让对方感受到一种很好的服务的感觉,通过好的服务来建立一种亲密的关系。然后就是贴心的服务,店员统一的培训,在顾客买单时可以做一个温馨的小提示,衣服该如何清洗,以及一些注意事项,让顾客感受到你的服务,好的售前售后的态度都是让顾客产生好感的重要点。

服装店生意不好,如何更好地留住老顾客

同时店主平时还要多与顾客建立联系,可以创建一个店铺的微信,平时多添加顾客的微信,然后通过微信维护、问候、联系等来建立亲密感。最后平时还可以举办一些促销活动,来带动店里的人气,在朋友圈多发发,让老顾客多带点新顾客来。

标签:服装节日促销 开服装店的技巧
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