什么样的女装导购更受客户欢迎?这些导购技巧你要知道!

消费的升级让更多的顾客更注重享受,因此优质的服务会吸引更多的顾客,而对于女装店来说,服务体现在导购的一言一行,优秀的导购会挖掘客户留住客户,因此女装店一定要有一个优秀的导购,今天就和小编来看一下优秀的导购应该是怎样的吧!

什么样的女装导购更受客户欢迎?这些导购技巧你要知道!

热情是导购具备的,但是也要注意保持距离,给顾客留足自己的空间,顾客刚进店,导购不要一上来就问东问西,要给顾客留有空间,让顾客自己挑选。导购可以站在顾客看得见的地方,如果顾客有问题,再上去一一解答。导购在销售的时候,要保持积极的态度,时刻保持头脑的清醒,不能在顾客面前表现出发怒,暴躁或者过于羞涩等状态,这样会给顾客留下非常差的印象,严重甚至会影响成交率。服装导购应该学会微笑面对顾客,对顾客的一些问题耐心解答,让顾客感觉到服务至上。

导购的主要作用就是解答顾客的疑惑,同时向顾客推荐适合的产品,因此导购必须要具备一定的专业知识,导购需要了解自己店铺服装的面料特点、风格、保养方法等,同时也要会一些搭配技巧,面对不同性格顾客的时候能够合理的应对。

什么样的女装导购更受客户欢迎?这些导购技巧你要知道!

导购想要打动顾客,就需要足够的信心和真心,用对待自己的态度去帮助客人解决问题,才会更快的赢得顾客的信赖,推荐产品的时候要根据顾客的体型,肤色,年龄等快速做出判断,选择最合理的搭配给顾客,这样才能提高成交率。

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标签:女装导购技巧
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