终端实体门店,怎么做才能留住顾客?

经营内衣实体店如何才能留住顾客?怎么控制你的客户不去你的竞争对手那边?接下来,小编从五个维度进行分析,跟着小编一起看下去吧。

第一,把你自己的价值放大。如果你是渠道商,你把渠道商的价值放大,在你这可以掌控不同渠道的资源优势。假如你是厂家,把源头厂家的价值放大,我有最优质的产品和价格。假如你是终端实体,你把实体店铺的价值放大,有些服务你没办法在线上得到,必须到线下实体体验,让你的客户清晰的知道你的定位。

第二,把你自己的附加值放大。客户来到你这边,除了给你提供a服务,我还有其他的附加服务给到你。

第三,好看的颜值。展示给顾客的产品都需要有好的形象,品牌店铺做陈列,这是不是展示产品颜值的时候?

第四,把自己的产品放大,产品硬不硬核,能否解决消费者的痛点和需求?不管你是厂家还是代理终端实体,你都必须思考这个问题,现在是产品为王的年代。

第五,把自己的分内服务做得更好,你以为只有终端实体才需要体验服务吗?只要是你的客户,你都需要提供你的产品和服务,就必须把中间的服务环节做好,让你的客户有更好的体验感

以上图源来自卡拉美童装品牌。

标签:开店经验
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