南宫28国际app

2018年(nian)全(quan)国(guo)职(zhi)业(ye)院(yuan)校(xiao)师(shi)生(sheng)礼(li)仪(yi)大(da)赛(sai)比(bi)赛(sai)在(zai)即(ji),为(wei)方(fang)便(bian)各(ge)院(yuan)校(xiao)师(shi)生(sheng)备(bei)赛(sai),现(xian)将(jiang)《礼(li)仪(yi)知(zhi)识(shi)竞(jing)赛(sai)内(nei)容(rong)》继(ji)续(xu)发(fa)布(bu),欢(huan)迎(ying)大(da)家(jia)转(zhuan)发(fa)分(fen)享(xiang)。 《礼(li)仪(yi)知(zhi)识(shi)竞(jing)赛(sai)内(nei)容(rong)》(五(wu)) 311.个(ge)人(ren)仪(yi)容(rong)的(de)基(ji)本(ben)要(yao)求(qiu):头(tou)发(fa)干(gan)净(jing)、发(fa)型(xing)得(de)体(ti)、面(mian)部(bu)清(qing)爽(shuang)、修(xiu)饰(shi)适(shi)度(du)、手(shou)部(bu)清(qing)洁(jie) 、体(ti)味(wei)清(qing)新(xin)。 312.男(nan)性(xing)发(fa)型(xing)的(de)“三(san)个(ge)不(bu)”:前(qian)不(bu)覆(fu)额(e)、侧(ce)不(bu)掩(yan)耳(e),后(hou)不(bu)及(ji)领(ling)。 313.化(hua)妆(zhuang)的(de)原(yuan)则(ze):适(shi)度(du)原(yuan)则(ze),自(zi)然(ran)协(xie)调(diao),扬(yang)长(chang)避(bi)短(duan)。自(zi)然(ran)协(xie)调(diao)包(bao)括(kuo):与(yu)发(fa)型(xing)、服(fu)装(zhuang)、饰(shi)物(wu)相(xiang)协(xie)调(diao),与(yu)职(zhi)业(ye)、身(shen)份(fen)、场(chang)合(he)相(xiang)协(xie)调(diao)。 314.化(hua)妆(zhuang)时(shi)注(zhu)意(yi)勿(wu)当(dang)众(zhong)进(jin)行(xing)化(hua)妆(zhuang)或(huo)补(bu)妆(zhuang),勿(wu)使(shi)妆(zhuang)面(mian)出(chu)现(xian)残(can)缺(que),勿(wu)使(shi)用(yong)他(ta)人(ren)化(hua)妆(zhuang)品(pin),勿(wu)评(ping)论(lun)他(ta)人(ren)的(de)妆(zhuang)容(rong)。 315.服(fu)饰(shi)礼(li)仪(yi)的(de)基(ji)本(ben)要(yao)求(qiu):符(fu)合(he)身(shen)份(fen),区(qu)分(fen)场(chang)合(he),遵(zun)守(shou)成(cheng)规(gui)。 316.不(bu)同(tong)场(chang)合(he)着(zhe)装(zhuang)有(you)不(bu)同(tong)特(te)点(dian):公(gong)务(wu)场(chang)合(he),要(yao)“得(de)体(ti)端(duan)庄(zhuang)”;社(she)交(jiao)场(chang)合(he),要(yao)“时(shi)尚(shang)个(ge)性(xing)”;休(xiu)闲(xian)场(chang)合(he),要(yao)“舒(shu)适(shi)方(fang)便(bian)”。 317.着(zhe)装(zhuang)的(de)原(yuan)则(ze):TPO原(yuan)则(ze)、整(zheng)洁(jie)原(yuan)则(ze)、整(zheng)体(ti)原(yuan)则(ze)(整(zheng)体(ti)协(xie)调(diao))、三(san)色(se)原(yuan)则(ze)、三(san)一(yi)定(ding)律(lu)。 318.TPO原(yuan)则(ze):T(time)-时(shi)间(jian),P(place)-地(di)点(dian),O(object)-目(mu)的(de)。要(yao)求(qiu)人(ren)们(men)在(zai)选(xuan)择(ze)服(fu)装(zhuang)、考(kao)虑(lu)其(qi)具(ju)体(ti)款(kuan)式(shi)时(shi),要(yao)兼(jian)顾(gu)时(shi)间(jian)、地(di)点(dian)、目(mu)的(de),并(bing)应(ying)力(li)求(qiu)使(shi)之(zhi)协(xie)调(diao)一(yi)致(zhi)、和(he)谐(xie)搭(da)配(pei)。 319.三(san)色(se)原(yuan)则(ze):正(zheng)式(shi)场(chang)合(he)着(zhe)装(zhuang)时(shi)应(ying)将(jiang)服(fu)装(zhuang)的(de)颜(yan)色(se)控(kong)制(zhi)在(zai)三(san)种(zhong)颜(yan)色(se)之(zhi)内(nei)。 320.三(san)一(yi)定(ding)律(lu):指(zhi)的(de)是(shi)穿(chuan)职(zhi)业(ye)装(zhuang)时(shi),鞋(xie)子(zi)、腰(yao)带(dai)、公(gong)文(wen)包(bao)(女(nu)士(shi)皮(pi)包(bao))三(san)个(ge)部(bu)位(wei)颜(yan)色(se)要(yao)协(xie)调(diao)统(tong)一(yi)。 321.男(nan)士(shi)一(yi)套(tao)完(wan)整(zheng)的(de)西(xi)装(zhuang)包(bao)括(kuo)上(shang)衣(yi)、西(xi)裤(ku)、衬(chen)衫(shan)、领(ling)带(dai)、腰(yao)带(dai)、袜(wa)子(zi)和(he)皮(pi)鞋(xie)。322.西(xi)裤(ku)的(de)裤(ku)线(xian)清(qing)晰(xi)笔(bi)直(zhi),裤(ku)脚(jiao)前(qian)面(mian)盖(gai)住(zhu)鞋(xie)面(mian)、侧(ce)面(mian)在(zai)脚(jiao)踝(huai)处(chu)有(you)一(yi)个(ge)褶(zhe)皱(zhou)、后(hou)至(zhi)鞋(xie)跟(gen)上(shang)沿(yan)。 323.穿(chuan)西(xi)装(zhuang),坐(zuo)下(xia)来(lai)时(shi)要(yao)把(ba)纽(niu)扣(kou)全(quan)部(bu)解(jie)开(kai),站(zhan)起(qi)来(lai)要(yao)把(ba)纽(niu)扣(kou)扣(kou)上(shang)。 324.单(dan)排(pai)两(liang)粒(li)扣(kou)西(xi)装(zhuang),只(zhi)扣(kou)上(shang)面(mian)一(yi)粒(li)扣(kou);单(dan)排(pai)三(san)粒(li)扣(kou)西(xi)装(zhuang),应(ying)该(gai)扣(kou)中(zhong)间(jian)的(de)一(yi)粒(li)或(huo)中(zhong)间(jian)和(he)上(shang)面(mian)的(de)两(liang)粒(li)。(下(xia)面(mian)的(de)一(yi)粒(li)纽(niu)扣(kou)永(yong)远(yuan)不(bu)要(yao)扣(kou))。 325.男(nan)士(shi)穿(chuan)西(xi)装(zhuang)时(shi),衬(chen)衫(shan)下(xia)摆(bai)要(yao)塞(sai)在(zai)裤(ku)腰(yao)内(nei),系(xi)好(hao)领(ling)扣(kou)和(he)袖(xiu)口(kou);衬(chen)衫(shan)领(ling)口(kou)和(he)袖(xiu)口(kou)要(yao)长(chang)于(yu)西(xi)服(fu)上(shang)装(zhuang)领(ling)口(kou)和(he)袖(xiu)口(kou)1 厘(li)米(mi)-1.5 厘(li)米(mi);衬(chen)衫(shan)里(li)面(mian)的(de)内(nei)衣(yi)领(ling)口(kou)和(he)袖(xiu)口(kou)不(bu)能(neng)外(wai)露(lu)。 326.男(nan)士(shi)西(xi)装(zhuang)系(xi)领(ling)带(dai)时(shi),领(ling)结(jie)要(yao)饱(bao)满(man),与(yu)衬(chen)衫(shan)领(ling)口(kou)吻(wen)合(he)要(yao)紧(jin);领(ling)带(dai)最(zui)标(biao)准(zhun)的(de)长(chang)度(du)是(shi)上(shang)面(mian)宽(kuan)的(de)一(yi)片(pian)须(xu)略(lue)长(chang)于(yu)底(di)下(xia)的(de)一(yi)片(pian),领(ling)带(dai)长(chang)度(du)以(yi)系(xi)好(hao)后(hou)下(xia)端(duan)的(de)大(da)箭(jian)头(tou)正(zheng)好(hao)抵(di)达(da)皮(pi)带(dai)扣(kou)的(de)位(wei)置(zhi)。 327.男(nan)士(shi)西(xi)装(zhuang)袜(wa)子(zi)应(ying)选(xuan)择(ze)深(shen)色(se),切(qie)忌(ji)黑(hei)皮(pi)鞋(xie)配(pei)白(bai)袜(wa)子(zi);袜(wa)口(kou)适(shi)当(dang)高(gao)些(xie),应(ying)以(yi)坐(zuo)下(xia)跷(qiao)起(qi)腿(tui)后(hou)不(bu)露(lu)出(chu)皮(pi)肤(fu)为(wei)准(zhun)。 328.领(ling)带(dai)夹(jia)应(ying)别(bie)在(zai)七(qi)粒(li)扣(kou)衬(chen)衫(shan)上(shang)数(shu)的(de)第(di)四(si)与(yu)第(di)五(wu)个(ge)纽(niu)扣(kou)之(zhi)间(jian)。 329.穿(chuan)西(xi)服(fu)时(shi),外(wai)面(mian)的(de)口(kou)袋(dai)不(bu)要(yao)塞(sai)东(dong)西(xi),不(bu)要(yao)把(ba)钥(yue)匙(chi)挂(gua)在(zai)腰(yao)间(jian),袖(xiu)口(kou)上(shang)的(de)商(shang)标(biao)一(yi)定(ding)要(yao)剪(jian)下(xia)来(lai)。 330.正(zheng)式(shi)场(chang)合(he)女(nu)士(shi)着(zhe)裙(qun)子(zi)应(ying)以(yi)西(xi)服(fu)裙(qun)为(wei)主(zhu),裙(qun)子(zi)的(de)长(chang)度(du)应(ying)在(zai)膝(xi)盖(gai)上(shang)下(xia)10厘(li)米(mi)左(zuo)右(you)为(wei)宜(yi)。真(zhen)皮(pi)或(huo)仿(fang)皮(pi)的(de)西(xi)装(zhuang)裙(qun)不(bu)宜(yi)在(zai)正(zheng)式(shi)场(chang)合(he)穿(chuan)着(zhe)。 331.正(zheng)式(shi)场(chang)合(he)女(nu)士(shi)着(zhe)装(zhuang)所(suo)配(pei)鞋(xie)袜(wa):鞋(xie)子(zi)应(ying)是(shi)高(gao)跟(gen)鞋(xie)或(huo)中(zhong)跟(gen)鞋(xie)的(de)船(chuan)鞋(xie),袜(wa)子(zi)应(ying)是(shi)肉(rou)色(se)高(gao)筒(tong)袜(wa)或(huo)连(lian)裤(ku)袜(wa),颜(yan)色(se)应(ying)与(yu)西(xi)装(zhuang)套(tao)裙(qun)相(xiang)搭(da)配(pei)。 332.饰(shi)品(pin)佩(pei)戴(dai)的(de)基(ji)本(ben)原(yuan)则(ze):(1)整(zheng)体(ti)协(xie)调(diao)(例(li):旗(qi)袍(pao),手(shou)拿(na)包(bao)),(2)以(yi)少(shao)为(wei)佳(jia),(3)同(tong)质(zhi)同(tong)色(se),(4)扬(yang)长(chang)避(bi)短(duan)。 333.正(zheng)确(que)的(de)走(zou)姿(zi)是(shi):轻(qing)而(e)稳(wen)、胸(xiong)要(yao)挺(ting)、头(tou)要(yao)抬(tai)、肩(jian)放(fang)松(song),两(liang)眼(yan)平(ping)视(shi),面(mian)带(dai)微(wei)笑(xiao),自(zi)然(ran)摆(bai)臂(bi)(摆(bai)幅(fu)以(yi)30-50度(du)为(wei)宜(yi))。 334.无(wu)论(lun)男(nan)女(nu),在(zai)职(zhi)业(ye)场(chang)合(he)落(luo)座(zuo)时(shi),应(ying)坐(zuo)椅(yi)子(zi)前(qian)端(duan)的(de)三(san)分(fen)之(zhi)二(e)处(chu),女(nu)士(shi)就(jiu)座(zuo)时(shi),应(ying)用(yong)手(shou)将(jiang)裙(qun)子(zi)稍(shao)稍(shao)拢(long)一(yi)下(xia),男(nan)子(zi)则(ze)应(ying)将(jiang)西(xi)服(fu)扣(kou)打(da)开(kai)。 335.女(nu)性(xing)落(luo)座(zuo)后(hou)背(bei)部(bu)需(xu)于(yu)椅(yi)背(bei)至(zhi)少(shao)有(you)一(yi)拳(quan)的(de)距(ju)离(li),上(shang)身(shen)端(duan)正(zheng),背(bei)要(yao)挺(ting)直(zhi),两(liang)膝(xi)并(bing)拢(long),双(shuang)腿(tui)也(ye)可(ke)叠(die)放(fang),脚(jiao)尖(jian)不(bu)能(neng)翘(qiao)起(qi),更(geng)不(bu)能(neng)冲(chong)向(xiang)别(bie)人(ren)。手(shou)自(zi)然(ran)叠(die)放(fang)于(yu)两(liang)腿(tui)之(zhi)间(jian)即(ji)可(ke)。 336.日(ri)常(chang)生(sheng)活(huo)中(zhong)同(tong)人(ren)交(jiao)谈(tan)时(shi)首(shou)先(xian)态(tai)度(du)要(yao)诚(cheng)恳(ken),语(yu)气(qi)和(he)词(ci)语(yu)要(yao)使(shi)用(yong)恰(qia)当(dang),声(sheng)音(yin)大(da)小(xiao)要(yao)适(shi)宜(yi),语(yu)速(su)适(shi)当(dang),并(bing)对(dui)交(jiao)谈(tan)者(zhe)的(de)言(yan)谈(tan)适(shi)时(shi)呼(hu)应(ying)。 337.与(yu)人(ren)交(jiao)谈(tan)时(shi)要(yao)用(yong)尊(zun)敬(jing)、礼(li)貌(mao)、商(shang)量(liang)的(de)语(yu)言(yan)或(huo)语(yu)气(qi),如(ru)请(qing)、您(nin)、您(nin)好(hao)、谢(xie)谢(xie)、请(qing)多(duo)包(bao)涵(han)、请(qing)多(duo)指(zhi)教(jiao)等(deng),并(bing)恰(qia)当(dang)地(di)选(xuan)择(ze)谈(tan)话(hua)距(ju)离(li)。 338.与(yu)人(ren)交(jiao)谈(tan)时(shi)不(bu)要(yao)涉(she)及(ji)疾(ji)病(bing)、死(si)亡(wang)等(deng)不(bu)愉(yu)快(kuai)的(de)事(shi)情(qing)。回(hui)避(bi)对(dui)方(fang)反(fan)感(gan)的(de)话(hua)题(ti),不(bu)要(yao)询(xun)问(wen)妇(fu)女(nu)的(de)年(nian)龄(ling)、婚(hun)否(fou),不(bu)要(yao)问(wen)对(dui)方(fang)的(de)生(sheng)活(huo)履(lu)历(li)、工(gong)资(zi)收(shou)入(ru)、家(jia)庭(ting)财(cai)产(chan),不(bu)要(yao)涉(she)及(ji)人(ren)的(de)宗(zong)教(jiao)信(xin)仰(yang)、禁(jin)忌(ji)和(he)特(te)殊(shu)的(de)风(feng)俗(su)习(xi)惯(guan)。 339.排(pai)队(dui)等(deng)待(dai)时(shi),应(ying)按(an)照(zhao)先(xian)来(lai)后(hou)到(dao)依(yi)序(xu)而(e)行(xing);适(shi)当(dang)保(bao)持(chi)间(jian)距(ju),尤(you)其(qi)在(zai)金(jin)融(rong)窗(chuang)口(kou)、取(qu)款(kuan)机(ji)、机(ji)场(chang)安(an)检(jian)等(deng)涉(she)及(ji)个(ge)人(ren)隐(yin)私(si)的(de)场(chang)合(he),应(ying)在(zai)黄(huang)线(xian)外(wai)等(deng)候(hou);若(ruo)无(wu)黄(huang)线(xian),前(qian)后(hou)之(zhi)间(jian)的(de)距(ju)离(li)应(ying)适(shi)当(dang)增(zeng)大(da)。 340.马(ma)路(lu)行(xing)人(ren)应(ying)按(an)照(zhao)交(jiao)通(tong)指(zhi)示(shi)灯(deng)和(he)标(biao)志(zhi)、标(biao)线(xian)行(xing)走(zou);应(ying)当(dang)请(qing)年(nian)长(chang)者(zhe)、女(nu)士(shi)和(he)未(wei)成(cheng)年(nian)人(ren)走(zou)在(zai)离(li)机(ji)动(dong)车(che)道(dao)较(jiao)远(yuan)的(de)内(nei)侧(ce);多(duo)人(ren)并(bing)行(xing)应(ying)主(zhu)动(dong)避(bi)让(rang)他(ta)人(ren);不(bu)翻(fan)越(yue)道(dao)路(lu)交(jiao)通(tong)隔(ge)离(li)护(hu)栏(lan),以(yi)免(mian)影(ying)响(xiang)交(jiao)通(tong)和(he)发(fa)生(sheng)危(wei)险(xian)。 341.个(ge)人(ren)出(chu)入(ru)公(gong)共(gong)场(chang)所(suo),应(ying)注(zhu)意(yi)顺(shun)序(xu)。应(ying)请(qing)长(chang)者(zhe)、女(nu)士(shi)、来(lai)宾(bin)先(xian)进(jin)入(ru)房(fang)门(men),若(ruo)率(lu)先(xian)走(zou)出(chu)房(fang)门(men),应(ying)主(zhu)动(dong)替(ti)对(dui)方(fang)开(kai)门(men)或(huo)关(guan)门(men);出(chu)入(ru)房(fang)间(jian)时(shi),正(zheng)巧(qiao)他(ta)人(ren)与(yu)自(zi)己(ji)方(fang)向(xiang)相(xiang)反(fan)出(chu)入(ru)房(fang)间(jian),应(ying)侧(ce)身(shen)礼(li)让(rang),房(fang)内(nei)之(zhi)人(ren)先(xian)出(chu),房(fang)外(wai)之(zhi)人(ren)后(hou)入(ru);对(dui)方(fang)是(shi)老(lao)者(zhe)、女(nu)士(shi)、来(lai)宾(bin)的(de)话(hua),可(ke)让(rang)她(ta)们(men)先(xian)行(xing)。 342.与(yu)主(zhu)人(ren)初(chu)次(ci)谋(mou)面(mian)作(zuo)客(ke)时(shi)应(ying)注(zhu)意(yi):与(yu)主(zhu)人(ren)相(xiang)见(jian),应(ying)当(dang)向(xiang)对(dui)方(fang)主(zhu)动(dong)问(wen)好(hao),还(hai)须(xu)自(zi)我(wo)介(jie)绍(shao),同(tong)时(shi)要(yao)向(xiang)其(qi)他(ta)家(jia)人(ren)打(da)招(zhao)呼(hu),待(dai)主(zhu)人(ren)安(an)排(pai)或(huo)指(zhi)定(ding)座(zuo)位(wei)再(zai)坐(zuo)下(xia)。 343.勿(wu)从(cong)正(zheng)在(zai)交(jiao)谈(tan)或(huo)拍(pai)照(zhao)的(de)两(liang)人(ren)(多(duo)人(ren))中(zhong)间(jian)穿(chuan)行(xing);在(zai)窄(zhai)小(xiao)的(de)楼(lou)道(dao)要(yao)超(chao)越(yue)他(ta)人(ren),应(ying)先(xian)致(zhi)歉(qian),然(ran)后(hou)再(zai)快(kuai)速(su)超(chao)过(guo)。 344.跟(gen)父(fu)辈(bei)同(tong)行(xing)时(shi),要(yao)在(zai)后(hou)面(mian)适(shi)当(dang)的(de)距(ju)离(li)随(sui)行(xing);跟(gen)兄(xiong)长(chang)一(yi)辈(bei)的(de)人(ren)同(tong)行(xing)时(shi),走(zou)在(zai)他(ta)斜(xie)后(hou)方(fang);朋(peng)友(you)同(tong)行(xing)时(shi),要(yao)互(hu)相(xiang)谦(qian)让(rang),不(bu)要(yao)抢(qiang)行(xing)走(zou)在(zai)前(qian)面(mian)。 345.路(lu)遇(yu)尊(zun)长(chang),应(ying)快(kuai)步(bu)上(shang)前(qian)问(wen)候(hou)。父(fu)母(mu)长(chang)辈(bei)呼(hu)唤(huan),应(ying)该(gai)尽(jin)快(kuai)答(da)应(ying),快(kuai)步(bu)上(shang)前(qian),不(bu)可(ke)迟(chi)缓(huan)。 346.骑(qi)车(che)时(shi),要(yao)自(zi)觉(jue)遵(zun)守(shou)道(dao)路(lu)交(jiao)通(tong)安(an)全(quan)法(fa)规(gui)、交(jiao)通(tong)信(xin)号(hao)和(he)交(jiao)通(tong)标(biao)志(zhi);礼(li)让(rang)行(xing)人(ren),红(hong)灯(deng)不(bu)越(yue)线(xian),黄(huang)灯(deng)不(bu)抢(qiang)行(xing);进(jin)出(chu)有(you)人(ren)值(zhi)守(shou)的(de)大(da)门(men),下(xia)车(che)推(tui)行(xing),以(yi)示(shi)尊(zun)重(zhong);拐(guai)弯(wan)前(qian)先(xian)做(zuo)手(shou)势(shi)示(shi)意(yi)。 347.乘(cheng)坐(zuo)出(chu)租(zu)车(che)时(shi),以(yi)不(bu)影(ying)响(xiang)公(gong)共(gong)交(jiao)通(tong)为(wei)宜(yi);上(shang)车(che)时(shi),年(nian)长(chang)者(zhe)或(huo)女(nu)士(shi)先(xian)上(shang);下(xia)车(che)时(shi),年(nian)轻(qing)者(zhe)或(huo)男(nan)士(shi)先(xian)下(xia)。 348.探(tan)望(wang)病(bing)人(ren)的(de)时(shi)间(jian)以(yi)10至(zhi)30分(fen)钟(zhong)为(wei)宜(yi),探(tan)病(bing)次(ci)数(shu)不(bu)宜(yi)太(tai)频(pin)繁(fan)。 349.乘(cheng)坐(zuo)飞(fei)机(ji)时(shi),需(xu)要(yao)乘(cheng)务(wu)员(yuan)提(ti)供(gong)服(fu)务(wu)时(shi),可(ke)以(yi)揿(qin)按(an)呼(hu)唤(huan)铃(ling),不(bu)宜(yi)大(da)声(sheng)喊(han)叫(jiao)。 350.接(jie)受(shou)乘(cheng)务(wu)员(yuan)服(fu)务(wu)应(ying)致(zhi)谢(xie);保(bao)持(chi)舱(cang)内(nei)整(zheng)洁(jie)卫(wei)生(sheng),因(yin)晕(yun)机(ji)呕(o)吐(tu)时(shi),应(ying)使(shi)用(yong)机(ji)上(shang)专(zhuan)用(yong)呕(o)吐(tu)袋(dai)。 351.飞(fei)行(xing)过(guo)程(cheng)中(zhong)尽(jin)量(liang)不(bu)要(yao)脱(tuo)下(xia)鞋(xie)子(zi)以(yi)免(mian)异(yi)味(wei)影(ying)响(xiang)他(ta)人(ren);如(ru)果(guo)是(shi)长(chang)途(tu)飞(fei)行(xing),脱(tuo)下(xia)鞋(xie)后(hou)应(ying)在(zai)外(wai)面(mian)再(zai)罩(zhao)上(shang)护(hu)袜(wa)。 352.飞(fei)机(ji)上(shang)读(du)物(wu)阅(yue)后(hou)应(ying)整(zheng)齐(qi)放(fang)入(ru)面(mian)前(qian)插(cha)袋(dai);飞(fei)机(ji)未(wei)停(ting)稳(wen)时(shi)不(bu)抢(qiang)先(xian)打(da)开(kai)行(xing)李(li)舱(cang)取(qu)行(xing)李(li),以(yi)免(mian)行(xing)李(li)摔(shuai)落(luo)伤(shang)人(ren);上(shang)下(xia)飞(fei)机(ji)时(shi),对(dui)空(kong)中(zhong)乘(cheng)务(wu)员(yuan)的(de)迎(ying)送(song)问(wen)候(hou)有(you)所(suo)回(hui)应(ying)。 353.尽(jin)量(liang)不(bu)在(zai)人(ren)员(yuan)集(ji)中(zhong)的(de)交(jiao)通(tong)工(gong)具(ju)(如(ru)高(gao)铁(tie))上(shang)食(shi)用(yong)气(qi)味(wei)较(jiao)大(da)的(de)食(shi)物(wu),以(yi)免(mian)引(yin)起(qi)他(ta)人(ren)反(fan)感(gan)。 354.借(jie)用(yong)别(bie)人(ren)的(de)学(xue)习(xi)和(he)生(sheng)活(huo)用(yong)品(pin)时(shi),须(xu)用(yong)“请(qing)”、“谢(xie)谢(xie)”、“麻(ma)烦(fan)你(ni)”等(deng)礼(li)貌(mao)用(yong)语(yu)应(ying)先(xian)征(zheng)得(de)同(tong)意(yi)后(hou)再(zai)拿(na),用(yong)后(hou)应(ying)及(ji)时(shi)归(gui)还(hai),并(bing)要(yao)致(zhi)谢(xie)。 355.由(you)主(zhu)人(ren)亲(qin)自(zi)驾(jia)驶(shi)轿(jiao)车(che)时(shi),一(yi)般(ban)前(qian)排(pai)座(zuo)为(wei)上(shang),后(hou)排(pai)座(zuo)为(wei)下(xia);以(yi)右(you)为(wei)尊(zun),以(yi)左(zuo)为(wei)卑(bei);双(shuang)排(pai)五(wu)人(ren)座(zuo)轿(jiao)车(che)上(shang),座(zuo)次(ci)由(you)尊(zun)而(e)卑(bei)依(yi)次(ci)是(shi):副(fu)驾(jia)驶(shi)座(zuo),后(hou)排(pai)右(you)座(zuo),后(hou)排(pai)左(zuo)座(zuo),后(hou)排(pai)中(zhong)座(zuo)。 356.乘(cheng)坐(zuo)主(zhu)人(ren)驾(jia)驶(shi)的(de)轿(jiao)车(che)时(shi),最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)不(bu)能(neng)令(ling)前(qian)排(pai)座(zuo)空(kong)着(zhe)。中(zhong)途(tu)坐(zuo)前(qian)座(zuo)的(de)客(ke)人(ren)下(xia)车(che)后(hou),后(hou)排(pai)坐(zuo)的(de)客(ke)人(ren)应(ying)改(gai)坐(zuo)前(qian)座(zuo)。 357.由(you)先(xian)生(sheng)驾(jia)驶(shi)自(zi)己(ji)的(de)轿(jiao)车(che)时(shi),则(ze)其(qi)夫(fu)人(ren)一(yi)般(ban)应(ying)坐(zuo)在(zai)副(fu)驾(jia)驶(shi)座(zuo)上(shang);由(you)男(nan)主(zhu)人(ren)驾(jia)车(che)送(song)其(qi)友(you)人(ren)夫(fu)妇(fu)回(hui)家(jia)时(shi),由(you)友(you)人(ren)之(zhi)中(zhong)的(de)男(nan)士(shi),一(yi)定(ding)要(yao)坐(zuo)在(zai)副(fu)驾(jia)驶(shi)座(zuo)上(shang),与(yu)主(zhu)人(ren)相(xiang)伴(ban),而(e)不(bu)宜(yi)形(xing)影(ying)不(bu)离(li)地(di)夫(fu)妇(fu)二(e)人(ren)坐(zuo)在(zai)后(hou)排(pai)。 358.由(you)专(zhuan)职(zhi)司(si)机(ji)驾(jia)驶(shi)轿(jiao)车(che)时(shi),通(tong)常(chang)讲(jiang)究(jiu)右(you)尊(zun)左(zuo)卑(bei),一(yi)般(ban)为(wei)后(hou)排(pai)为(wei)上(shang),前(qian)排(pai)为(wei)下(xia);在(zai)双(shuang)排(pai)五(wu)人(ren)座(zuo)轿(jiao)车(che)上(shang),座(zuo)位(wei)由(you)尊(zun)而(e)卑(bei)依(yi)次(ci)为(wei):后(hou)排(pai)右(you)座(zuo),后(hou)排(pai)左(zuo)座(zuo),后(hou)座(zuo)中(zhong)座(zuo),副(fu)驾(jia)驶(shi)座(zuo);副(fu)驾(jia)驶(shi)座(zuo)一(yi)般(ban)也(ye)叫(jiao)随(sui)员(yuan)座(zuo),通(tong)常(chang)坐(zuo)于(yu)此(ci)处(chu)者(zhe)多(duo)为(wei)秘(mi)书(shu)、助(zhu)理(li)、随(sui)员(yuan)、译(yi)员(yuan)、警(jing)卫(wei)等(deng)等(deng)。 359.女(nu)士(shi)上(shang)车(che)时(shi)应(ying)采(cai)用(yong)“背(bei)入(ru)式(shi)”,即(ji)将(jiang)身(shen)子(zi)背(bei)向(xiang)车(che)厢(xiang)入(ru)座(zuo),坐(zuo)定(ding)后(hou)随(sui)即(ji)将(jiang)双(shuang)腿(tui)同(tong)时(shi)缩(su)入(ru)车(che)内(nei)。下(xia)车(che)时(shi),双(shuang)腿(tui)先(xian)着(zhe)地(di),然(ran)后(hou)再(zai)将(jiang)身(shen)体(ti)慢(man)慢(man)移(yi)出(chu)去(qu)。 360.学(xue)生(sheng)在(zai)校(xiao)园(yuan)内(nei)进(jin)出(chu)或(huo)上(shang)下(xia)楼(lou)梯(ti)与(yu)老(lao)师(shi)相(xiang)遇(yu)时(shi),应(ying)主(zhu)动(dong)向(xiang)老(lao)师(shi)行(xing)礼(li)问(wen)好(hao);如(ru)果(guo)在(zai)路(lu)上(shang)骑(qi)车(che)时(shi)路(lu)遇(yu)老(lao)师(shi),应(ying)主(zhu)动(dong)下(xia)车(che)问(wen)好(hao)。 361.学(xue)生(sheng)进(jin)老(lao)师(shi)的(de)办(ban)公(gong)室(shi)时(shi),应(ying)先(xian)敲(qiao)门(men),经(jing)老(lao)师(shi)允(yun)许(xu)后(hou)方(fang)可(ke)进(jin)入(ru)。.在(zai)老(lao)师(shi)的(de)工(gong)作(zuo)、生(sheng)活(huo)场(chang)所(suo),不(bu)能(neng)随(sui)便(bian)翻(fan)动(dong)老(lao)师(shi)的(de)物(wu)品(pin)。 362.学(xue)生(sheng)对(dui)老(lao)师(shi)的(de)相(xiang)貌(mao)和(he)衣(yi)着(zhe)不(bu)应(ying)指(zhi)指(zhi)点(dian)点(dian),评(ping)头(tou)论(lun)足(zu),要(yao)尊(zun)重(zhong)老(lao)师(shi)的(de)习(xi)惯(guan)和(he)人(ren)格(ge)。 363.在(zai)人(ren)际(ji)交(jiao)往(wang)中(zhong)应(ying)遵(zun)循(xun)礼(li)仪(yi)的(de)三(san)A原(yuan)则(ze),即(ji):接(jie)受(shou)(Accept)对(dui)方(fang)、重(zhong)视(shi)(Attention)对(dui)方(fang)、赞(zan)美(mei)(Admire )对(dui)方(fang)。 364.工(gong)作(zuo)或(huo)生(sheng)活(huo)中(zhong)应(ying)践(jian)行(xing)“女(nu)士(shi)优(you)先(xian)”原(yuan)则(ze),是(shi)指(zhi)男(nan)士(shi)与(yu)女(nu)士(shi)相(xiang)处(chu)时(shi),男(nan)士(shi)应(ying)给(ji)予(yu)女(nu)性(xing)足(zu)够(gou)的(de)照(zhao)顾(gu):比(bi)如(ru),女(nu)士(shi)落(luo)座(zuo)或(huo)起(qi)立(li),男(nan)士(shi)要(yao)主(zhu)动(dong)为(wei)女(nu)士(shi)移(yi)动(dong)座(zuo)椅(yi);进(jin)出(chu)门(men)时(shi),男(nan)士(shi)要(yao)为(wei)女(nu)士(shi)开(kai)关(guan)门(men);女(nu)士(shi)要(yao)上(shang)车(che)时(shi),男(nan)士(shi)应(ying)主(zhu)动(dong)为(wei)其(qi)打(da)开(kai)车(che)门(men),待(dai)其(qi)上(shang)车(che)之(zhi)后(hou),再(zai)为(wei)其(qi)关(guan)好(hao)车(che)门(men);女(nu)士(shi)下(xia)车(che)时(shi),男(nan)士(shi)应(ying)先(xian)下(xia)车(che)为(wei)女(nu)士(shi)开(kai)车(che)门(men);在(zai)酒(jiu)会(hui)或(huo)舞(wu)会(hui)上(shang),男(nan)士(shi)有(you)责(ze)任(ren)避(bi)免(mian)女(nu)士(shi)受(shou)冷(leng)落(luo),并(bing)应(ying)主(zhu)动(dong)为(wei)其(qi)拿(na)饮(yin)料(liao)酒(jiu)水(shui)等(deng)。 365.自(zi)我(wo)介(jie)绍(shao)时(shi)先(xian)向(xiang)对(dui)方(fang)点(dian)头(tou)致(zhi)意(yi),说(shuo)明(ming)自(zi)己(ji)的(de)姓(xing)名(ming)和(he)身(shen)份(fen),既(ji)不(bu)过(guo)分(fen)自(zi)谦(qian),也(ye)不(bu)夸(kua)大(da)其(qi)词(ci),时(shi)间(jian)以(yi)半(ban)分(fen)钟(zhong)左(zuo)右(you)为(wei)宜(yi);可(ke)以(yi)同(tong)时(shi)递(di)上(shang)名(ming)片(pian)。 366.为(wei)他(ta)人(ren)做(zuo)介(jie)绍(shao)时(shi)应(ying)遵(zun)守(shou)“尊(zun)者(zhe)优(you)先(xian)了(le)解(jie)情(qing)况(kuang)”的(de)规(gui)则(ze),先(xian)将(jiang)男(nan)士(shi)介(jie)绍(shao)给(ji)女(nu)士(shi),将(jiang)年(nian)轻(qing)的(de)介(jie)绍(shao)给(ji)年(nian)长(chang)的(de),将(jiang)职(zhi)位(wei)低(di)的(de)介(jie)绍(shao)给(ji)职(zhi)位(wei)高(gao)的(de),将(jiang)未(wei)婚(hun)者(zhe)介(jie)绍(shao)给(ji)已(yi)婚(hun)者(zhe),将(jiang)晚(wan)到(dao)的(de)客(ke)人(ren)介(jie)绍(shao)给(ji)在(zai)场(chang)宾(bin)朋(peng)。 367.被(bei)介(jie)绍(shao)时(shi),应(ying)表(biao)现(xian)出(chu)愿(yuan)意(yi)结(jie)识(shi)对(dui)方(fang)的(de)诚(cheng)意(yi),目(mu)视(shi)对(dui)方(fang),微(wei)笑(xiao)致(zhi)意(yi)。 368.与(yu)人(ren)交(jiao)谈(tan)时(shi),目(mu)光(guang)要(yao)亲(qin)切(qie),与(yu)对(dui)方(fang)有(you)交(jiao)流(liu),不(bu)得(de)注(zhu)视(shi)无(wu)关(guan)事(shi)物(wu);视(shi)线(xian)不(bu)高(gao)于(yu)对(dui)方(fang)面(mian)部(bu)、不(bu)低(di)于(yu)对(dui)方(fang)腰(yao)带(dai),不(bu)斜(xie)视(shi),不(bu)游(you)移(yi)。 369.与(yu)长(chang)者(zhe)讲(jiang)话(hua),不(bu)另(ling)起(qi)话(hua)题(ti),不(bu)抢(qiang)话(hua),不(bu)雷(lei)同(tong),不(bu)显(xian)能(neng);长(chang)者(zhe)询(xun)问(wen),应(ying)辞(ci)让(rang)而(e)答(da);在(zai)长(chang)者(zhe)面(mian)前(qian)说(shuo)话(hua)不(bu)称(chen)自(zi)己(ji)“老(lao)”。 370.当(dang)别(bie)人(ren)询(xun)问(wen)时(shi),回(hui)答(da)问(wen)话(hua)应(ying)该(gai)耐(nai)心(xin)、细(xi)致(zhi)和(he)周(zhou)到(dao);当(dang)被(bei)问(wen)到(dao)不(bu)了(le)解(jie)的(de)情(qing)况(kuang)时(shi),应(ying)向(xiang)对(dui)方(fang)表(biao)示(shi)歉(qian)意(yi);相(xiang)互(hu)交(jiao)流(liu)时(shi)应(ying)使(shi)用(yong)普(pu)通(tong)话(hua)或(huo)双(shuang)方(fang)都(du)懂(dong)的(de)语(yu)言(yan)。 371.向(xiang)别(bie)人(ren)提(ti)出(chu)请(qing)求(qiu)时(shi),要(yao)语(yu)气(qi)恳(ken)切(qie),“请(qing)”字(zi)当(dang)先(xian),要(yao)注(zhu)意(yi)把(ba)握(wo)恰(qia)当(dang)的(de)时(shi)机(ji),要(yao)理(li)解(jie)和(he)谅(liang)解(jie)别(bie)人(ren)的(de)拒(ju)绝(jue)。 372.向(xiang)他(ta)人(ren)求(qiu)助(zhu)时(shi),首(shou)先(xian)礼(li)貌(mao)地(di)打(da)招(zhao)呼(hu),再(zai)用(yong)真(zhen)诚(cheng)的(de)语(yu)言(yan)与(yu)对(dui)方(fang)商(shang)量(liang);无(wu)论(lun)能(neng)否(fou)得(de)到(dao)帮(bang)助(zhu),都(du)要(yao)表(biao)示(shi)感(gan)谢(xie)。 373.人(ren)际(ji)交(jiao)往(wang)中(zhong)的(de)距(ju)离(li)有(you)私(si)人(ren)距(ju)离(li)、常(chang)规(gui)距(ju)离(li)、礼(li)仪(yi)距(ju)离(li)、公(gong)共(gong)距(ju)离(li)。 374.私(si)人(ren)距(ju)离(li)又(you)叫(jiao)亲(qin)密(mi)距(ju)离(li),小(xiao)于(yu) 0.5 米(mi);常(chang)规(gui)距(ju)离(li)又(you)叫(jiao)交(jiao)际(ji)距(ju)离(li),在(zai)0.5~1.5 米(mi)之(zhi)间(jian);礼(li)仪(yi)距(ju)离(li)又(you)叫(jiao)尊(zun)重(zhong)距(ju)离(li),在(zai)1.5~3.0 米(mi)之(zhi)间(jian);公(gong)共(gong)距(ju)离(li)又(you)叫(jiao)有(you)距(ju)离(li)的(de)距(ju)离(li),一(yi)般(ban)大(da)于(yu) 3.0米(mi) 。 375.握(wo)手(shou)一(yi)般(ban)讲(jiang)究(jiu)“尊(zun)者(zhe)决(jue)定(ding)”的(de)顺(shun)序(xu):即(ji)待(dai)女(nu)士(shi)、长(chang)辈(bei)、已(yi)婚(hun)者(zhe)、职(zhi)位(wei)高(gao)者(zhe)伸(shen)出(chu)手(shou)来(lai)之(zhi)后(hou),男(nan)士(shi)、晚(wan)辈(bei)、未(wei)婚(hun)者(zhe)、职(zhi)位(wei)低(di)者(zhe)方(fang)再(zai)伸(shen)出(chu)手(shou)去(qu)呼(hu)应(ying)。 376.若(ruo)一(yi)个(ge)人(ren)要(yao)与(yu)许(xu)多(duo)人(ren)握(wo)手(shou),礼(li)貌(mao)的(de)顺(shun)序(xu)是(shi):先(xian)长(chang)辈(bei)后(hou)晚(wan)辈(bei),先(xian)主(zhu)人(ren)后(hou)客(ke)人(ren),先(xian)上(shang)级(ji)后(hou)下(xia)级(ji),先(xian)女(nu)士(shi)后(hou)男(nan)士(shi),或(huo)按(an)顺(shun)序(xu)依(yi)次(ci)进(jin)行(xing);不(bu)可(ke)交(jiao)叉(cha)握(wo)手(shou)。 377.与(yu)他(ta)人(ren)握(wo)手(shou)时(shi),目(mu)光(guang)注(zhu)视(shi)对(dui)方(fang),微(wei)笑(xiao)致(zhi)意(yi),不(bu)可(ke)心(xin)不(bu)在(zai)焉(yan)、左(zuo)顾(gu)右(you)盼(pan),嘴(zui)里(li)不(bu)能(neng)叼(diao)着(zhe)香(xiang)烟(yan)和(he)嚼(jiao)着(zhe)口(kou)香(xiang)糖(tang),不(bu)可(ke)戴(dai)帽(mao)子(zi)和(he)手(shou)套(tao)与(yu)人(ren)握(wo)手(shou)。 378.握(wo)手(shou)时(shi),应(ying)站(zhan)起(qi)身(shen)迎(ying)向(xiang)对(dui)方(fang),握(wo)住(zhu)对(dui)方(fang)右(you)手(shou)稍(shao)上(shang)下(xia)晃(huang)动(dong),手(shou)上(shang)下(xia)晃(huang)动(dong)时(shi)垂(chui)直(zhi)于(yu)地(di)面(mian)。在(zai)正(zheng)常(chang)情(qing)况(kuang)下(xia),握(wo)手(shou)的(de)时(shi)间(jian)不(bu)宜(yi)超(chao)过(guo)3秒(miao)。 379.鞠(ju)躬(gong),是(shi)对(dui)他(ta)人(ren)表(biao)达(da)尊(zun)敬(jing)的(de)郑(zheng)重(zhong)方(fang)式(shi)。鞠(ju)躬(gong)前(qian)双(shuang)眼(yan)应(ying)礼(li)貌(mao)地(di)注(zhu)视(shi)对(dui)方(fang),以(yi)表(biao)尊(zun)重(zhong)的(de)诚(cheng)意(yi),嘴(zui)里(li)不(bu)能(neng)吃(chi)任(ren)何(he)东(dong)西(xi),或(huo)是(shi)边(bian)鞠(ju)躬(gong)边(bian)说(shuo)与(yu)行(xing)礼(li)无(wu)关(guan)的(de)话(hua)。 380.吉(ji)礼(li)鞠(ju)躬(gong),一(yi)般(ban)两(liang)手(shou)交(jiao)叠(die),男(nan)子(zi)左(zuo)手(shou)在(zai)前(qian),女(nu)子(zi)右(you)手(shou)在(zai)前(qian),放(fang)于(yu)腹(fu)部(bu);丧(sang)礼(li)鞠(ju)躬(gong),一(yi)般(ban)两(liang)手(shou)垂(chui)直(zhi)放(fang)于(yu)身(shen)体(ti)两(liang)侧(ce)。 381.致(zhi)意(yi)是(shi)一(yi)种(zhong)不(bu)出(chu)声(sheng)的(de)问(wen)候(hou)礼(li)节(jie),常(chang)用(yong)于(yu)相(xiang)识(shi)的(de)人(ren)在(zai)社(she)交(jiao)场(chang)合(he)打(da)招(zhao)呼(hu)。在(zai)社(she)交(jiao)场(chang)合(he)里(li),人(ren)们(men)往(wang)往(wang)采(cai)用(yong)举(ju)手(shou)致(zhi)意(yi)、起(qi)立(li)示(shi)意(yi)、点(dian)头(tou)致(zhi)意(yi)、微(wei)笑(xiao)致(zhi)意(yi)、欠(qian)身(shen)致(zhi)意(yi)、脱(tuo)帽(mao)致(zhi)意(yi)等(deng)形(xing)式(shi)来(lai)表(biao)达(da)友(you)善(shan)之(zhi)意(yi)。 382.路(lu)遇(yu)熟(shu)人(ren)、朋(peng)友(you)男(nan)士(shi)要(yao)及(ji)时(shi)摘(zhai)掉(diao)帽(mao)子(zi),主(zhu)动(dong)上(shang)前(qian)问(wen)候(hou)。在(zai)会(hui)场(chang)、剧(ju)院(yuan)等(deng)不(bu)宜(yi)交(jiao)谈(tan)之(zhi)处(chu)、无(wu)法(fa)问(wen)候(hou)时(shi),可(ke)以(yi)点(dian)头(tou)示(shi)意(yi)、微(wei)笑(xiao)致(zhi)意(yi)。 383.行(xing)举(ju)手(shou)礼(li)时(shi),一(yi)般(ban)适(shi)宜(yi)向(xiang)较(jiao)远(yuan)的(de)熟(shu)人(ren)打(da)招(zhao)呼(hu)。通(tong)常(chang)的(de)做(zuo)法(fa)是(shi)目(mu)视(shi)对(dui)方(fang)、举(ju)起(qi)右(you)臂(bi),掌(zhang)心(xin)向(xiang)前(qian),左(zuo)右(you)摆(bai)动(dong)2--3次(ci)。 384.上(shang)下(xia)楼(lou)梯(ti)时(shi)接(jie)待(dai)人(ren)员(yuan)应(ying)该(gai)注(zhu)意(yi)客(ke)人(ren)的(de)安(an)全(quan)。当(dang)引(yin)导(dao)客(ke)人(ren)上(shang)楼(lou)时(shi),应(ying)该(gai)让(rang)客(ke)人(ren)走(zou)在(zai)前(qian)面(mian),接(jie)待(dai)人(ren)员(yuan)走(zou)在(zai)后(hou)面(mian);若(ruo)是(shi)下(xia)楼(lou)时(shi),应(ying)该(gai)由(you)接(jie)待(dai)人(ren)员(yuan)侧(ce)身(shen)走(zou)在(zai)前(qian)面(mian),客(ke)人(ren)走(zou)在(zai)后(hou)面(mian)。 385. 在(zai)引(yin)导(dao)客(ke)人(ren)乘(cheng)坐(zuo)无(wu)人(ren)值(zhi)守(shou)的(de)厢(xiang)式(shi)电(dian)梯(ti)时(shi),应(ying)先(xian)入(ru)后(hou)出(chu);可(ke)先(xian)进(jin)入(ru)轿(jiao)厢(xiang)操(cao)控(kong)电(dian)梯(ti),等(deng)客(ke)人(ren)进(jin)入(ru)后(hou)关(guan)闭(bi)电(dian)梯(ti)门(men);到(dao)达(da)时(shi)由(you)接(jie)待(dai)人(ren)员(yuan)按(an)开(kai)电(dian)梯(ti)门(men),让(rang)客(ke)人(ren)先(xian)走(zou)出(chu)电(dian)梯(ti)门(men)。 386.在(zai)引(yin)导(dao)客(ke)人(ren)乘(cheng)坐(zuo)有(you)人(ren)值(zhi)守(shou)的(de)厢(xiang)式(shi)电(dian)梯(ti)时(shi),应(ying)后(hou)入(ru)先(xian)出(chu);同(tong)行(xing)有(you)客(ke)人(ren)、老(lao)人(ren)和(he)妇(fu)女(nu)、小(xiao)孩(hai)时(shi)应(ying)让(rang)他(ta)们(men)先(xian)进(jin)入(ru)。 387.乘(cheng)坐(zuo)箱(xiang)式(shi)电(dian)梯(ti)要(yao)礼(li)让(rang),先(xian)出(chu)后(hou)进(jin);乘(cheng)坐(zuo)电(dian)梯(ti)时(shi),要(yao)尽(jin)量(liang)往(wang)里(li)站(zhan);在(zai)电(dian)梯(ti)里(li)不(bu)高(gao)声(sheng)笑(xiao)谈(tan),保(bao)持(chi)安(an)静(jing);拎(ling)着(zhe)鱼(yu)肉(rou)的(de)物(wu)品(pin)时(shi),要(yao)包(bao)裹(guo)紧(jin)密(mi),尽(jin)量(liang)放(fang)在(zai)电(dian)梯(ti)角(jiao)落(luo),防(fang)止(zhi)蹭(ceng)到(dao)他(ta)人(ren)身(shen)上(shang)。 388.乘(cheng)坐(zuo)自(zi)动(dong)扶(fu)梯(ti),应(ying)靠(kao)右(you)侧(ce)站(zhan)立(li),空(kong)出(chu)左(zuo)侧(ce)通(tong)道(dao),以(yi)便(bian)有(you)急(ji)事(shi)的(de)人(ren)通(tong)行(xing);应(ying)主(zhu)动(dong)照(zhao)顾(gu)同(tong)行(xing)的(de)老(lao)人(ren)与(yu)小(xiao)孩(hai)踏(ta)上(shang)扶(fu)梯(ti),以(yi)防(fang)跌(die)倒(dao);如(ru)须(xu)从(cong)左(zuo)侧(ce)急(ji)行(xing)通(tong)过(guo)时(shi),应(ying)向(xiang)给(ji)自(zi)己(ji)让(rang)路(lu)的(de)人(ren)致(zhi)谢(xie)。 389.不(bu)论(lun)因(yin)公(gong)还(hai)是(shi)因(yin)私(si)拜(bai)访(fang),都(du)要(yao)事(shi)前(qian)与(yu)被(bei)访(fang)者(zhe)联(lian)系(xi)。内(nei)容(rong)主(zhu)要(yao)有(you):自(zi)报(bao)家(jia)门(men)(姓(xing)名(ming)、单(dan)位(wei)、职(zhi)务(wu));询(xun)问(wen)被(bei)访(fang)者(zhe)是(shi)否(fou)有(you)时(shi)间(jian)或(huo)何(he)时(shi)有(you)时(shi)间(jian);提(ti)出(chu)访(fang)问(wen)的(de)内(nei)容(rong)(有(you)事(shi)相(xiang)访(fang)或(huo)礼(li)节(jie)性(xing)拜(bai)访(fang))使(shi)对(dui)方(fang)有(you)所(suo)准(zhun)备(bei);在(zai)对(dui)方(fang)同(tong)意(yi)的(de)情(qing)况(kuang)下(xia)定(ding)下(xia)具(ju)体(ti)拜(bai)访(fang)的(de)时(shi)间(jian)、地(di)点(dian);表(biao)示(shi)感(gan)谢(xie)。 390.拨(bo)打(da)电(dian)话(hua)应(ying)选(xuan)择(ze)恰(qia)当(dang)的(de)拨(bo)打(da)时(shi)间(jian),以(yi)不(bu)影(ying)响(xiang)对(dui)方(fang)工(gong)作(zuo)和(he)休(xiu)息(xi)为(wei)宜(yi)。 391.拨(bo)通(tong)电(dian)话(hua)后(hou),先(xian)问(wen)候(hou)对(dui)方(fang),然(ran)后(hou)主(zhu)动(dong)自(zi)我(wo)介(jie)绍(shao),再(zai)进(jin)行(xing)交(jiao)谈(tan);电(dian)话(hua)突(tu)然(ran)中(zhong)断(duan),由(you)主(zhu)叫(jiao)方(fang)立(li)即(ji)重(zhong)拨(bo),并(bing)向(xiang)对(dui)方(fang)说(shuo)明(ming)。 392.拨(bo)错(cuo)电(dian)话(hua),应(ying)向(xiang)对(dui)方(fang)道(dao)歉(qian);结(jie)束(shu)通(tong)话(hua)时(shi),以(yi)主(zhu)叫(jiao)方(fang)或(huo)尊(zun)者(zhe)先(xian)挂(gua)断(duan)为(wei)宜(yi)。 393.接(jie)听(ting)电(dian)话(hua)应(ying)在(zai)铃(ling)响(xiang)3声(sheng)内(nei)拿(na)起(qi)电(dian)话(hua),主(zhu)动(dong)问(wen)好(hao);如(ru)果(guo)接(jie)听(ting)较(jiao)迟(chi),先(xian)表(biao)示(shi)歉(qian)意(yi);接(jie)听(ting)电(dian)话(hua)时(shi),温(wen)和(he)应(ying)答(da);如(ru)遇(yu)对(dui)方(fang)误(wu)拨(bo)的(de)电(dian)话(hua),应(ying)耐(nai)心(xin)说(shuo)明(ming),不(bu)可(ke)恶(e)语(yu)相(xiang)加(jia);如(ru)替(ti)他(ta)人(ren)接(jie)听(ting),应(ying)做(zuo)好(hao)记(ji)录(lu)并(bing)及(ji)时(shi)转(zhuan)达(da)。 394.通(tong)话(hua)“3分(fen)钟(zhong)原(yuan)则(ze)”:是(shi)说(shuo)正(zheng)常(chang)情(qing)况(kuang)下(xia),要(yao)有(you)意(yi)识(shi)地(di)简(jian)化(hua)内(nei)容(rong),尽(jin)量(liang)简(jian)明(ming)扼(e)要(yao),每(mei)一(yi)次(ci)接(jie)打(da)电(dian)话(hua)的(de)时(shi)间(jian),不(bu)超(chao)过(guo)3分(fen)钟(zhong)。 395.使(shi)用(yong)手(shou)机(ji)时(shi),不(bu)宜(yi)旁(pang)若(ruo)无(wu)人(ren)地(di)大(da)声(sheng)说(shuo)话(hua);信(xin)号(hao)不(bu)良(liang)时(shi),可(ke)改(gai)换(huan)通(tong)话(hua)位(wei)置(zhi)或(huo)改(gai)用(yong)其(qi)他(ta)通(tong)讯(xun)方(fang)式(shi),不(bu)能(neng)大(da)声(sheng)呼(hu)叫(jiao)。 396.在(zai)会(hui)场(chang)、影(ying)院(yuan)、剧(ju)场(chang)、音(yin)乐(le)厅(ting)、图(tu)书(shu)馆(guan)、展(zhan)览(lan)馆(guan)等(deng)需(xu)要(yao)保(bao)持(chi)安(an)静(jing)的(de)场(chang)所(suo),主(zhu)动(dong)关(guan)机(ji)或(huo)置(zhi)于(yu)振(zhen)动(dong)、静(jing)音(yin)状(zhuang)态(tai);如(ru)接(jie)到(dao)来(lai)电(dian),应(ying)到(dao)不(bu)妨(fang)碍(ai)他(ta)人(ren)的(de)地(di)方(fang)接(jie)听(ting)。 397.不(bu)在(zai)与(yu)人(ren)谈(tan)话(hua)时(shi)查(cha)看(kan)或(huo)编(bian)发(fa)短(duan)信(xin)。 398.编(bian)发(fa)短(duan)信(xin)用(yong)字(zi)用(yong)语(yu)规(gui)范(fan)准(zhun)确(que)、表(biao)意(yi)清(qing)晰(xi)。短(duan)信(xin)内(nei)容(rong)后(hou)最(zui)好(hao)留(liu)姓(xing)名(ming),以(yi)使(shi)接(jie)收(shou)方(fang)知(zhi)晓(xiao)发(fa)送(song)人(ren)。 399.在(zai)飞(fei)机(ji)上(shang)应(ying)主(zhu)动(dong)将(jiang)手(shou)机(ji)关(guan)机(ji)或(huo)调(diao)整(zheng)为(wei)飞(fei)行(xing)模(mo)式(shi)。 400.接(jie)到(dao)邀(yao)请(qing)函(han)时(shi),对(dui)注(zhu)有(you)R. S. V. P(请(qing)答(da)复(fu))字(zi)样(yang)的(de),无(wu)论(lun)出(chu)席(xi)与(yu)否(fou),均(jun)应(ying)迅(xun)速(su)答(da)复(fu);注(zhu)有(you)“Regrets only”(不(bu)能(neng)出(chu)席(xi)请(qing)回(hui)复(fu))字(zi)样(yang)的(de),在(zai)不(bu)能(neng)出(chu)席(xi)时(shi)才(cai)回(hui)复(fu),但(dan)也(ye)应(ying)及(ji)时(shi)回(hui)复(fu);注(zhu)有(you)“To remind”(备(bei)忘(wang))字(zi)样(yang),只(zhi)起(qi)提(ti)醒(xing)作(zuo)用(yong),可(ke)不(bu)必(bi)答(da)复(fu);答(da)复(fu)对(dui)方(fang),可(ke)打(da)电(dian)话(hua)或(huo)复(fu)以(yi)便(bian)函(han)。 401.在(zai)接(jie)受(shou)邀(yao)请(qing)之(zhi)后(hou),不(bu)要(yao)随(sui)意(yi)改(gai)动(dong)。万(wan)一(yi)遇(yu)到(dao)不(bu)得(de)已(yi)的(de)特(te)殊(shu)情(qing)况(kuang)不(bu)能(neng)出(chu)席(xi),应(ying)尽(jin)早(zao)向(xiang)主(zhu)人(ren)解(jie)释(shi)、道(dao)歉(qian),甚(shen)至(zhi)亲(qin)自(zi)登(deng)门(men)表(biao)示(shi)歉(qian)意(yi)。 402.应(ying)邀(yao)出(chu)席(xi)一(yi)项(xiang)活(huo)动(dong)之(zhi)前(qian),要(yao)核(he)实(shi)宴(yan)请(qing)的(de)主(zhu)人(ren)、活(huo)动(dong)举(ju)办(ban)的(de)时(shi)间(jian)地(di)点(dian)、是(shi)否(fou)邀(yao)请(qing)了(le)配(pei)偶(o)以(yi)及(ji)主(zhu)人(ren)对(dui)着(zhe)装(zhuang)的(de)要(yao)求(qiu)等(deng)情(qing)况(kuang);以(yi)免(mian)出(chu)现(xian)走(zou)错(cuo)地(di)方(fang),或(huo)主(zhu)人(ren)未(wei)请(qing)配(pei)偶(o)却(que)双(shuang)双(shuang)出(chu)席(xi)等(deng)尴(gan)尬(ga)。 403.在(zai)宴(yan)请(qing)中(zhong),由(you)主(zhu)人(ren)或(huo)者(zhe)长(chang)者(zhe)主(zhu)动(dong)安(an)排(pai)众(zhong)人(ren)入(ru)座(zuo),来(lai)宾(bin)在(zai)长(chang)者(zhe)或(huo)女(nu)士(shi)坐(zuo)定(ding)后(hou),方(fang)可(ke)入(ru)座(zuo),入(ru)座(zuo)时(shi),男(nan)士(shi)应(ying)为(wei)身(shen)边(bian)(尤(you)其(qi)是(shi)右(you)边(bian))的(de)女(nu)士(shi)拉(la)开(kai)座(zuo)椅(yi)并(bing)协(xie)助(zhu)其(qi)入(ru)座(zuo)。 404.赠(zeng)送(song)礼(li)物(wu)时(shi)要(yao)了(le)解(jie)赠(zeng)礼(li)对(dui)象(xiang)的(de)身(shen)份(fen)、性(xing)格(ge)、爱(ai)好(hao)和(he)习(xi)惯(guan)及(ji)文(wen)化(hua)修(xiu)养(yang)等(deng),尊(zun)重(zhong)当(dang)地(di)送(song)礼(li)禁(jin)忌(ji);选(xuan)择(ze)适(shi)当(dang)礼(li)物(wu),对(dui)礼(li)物(wu)进(jin)行(xing)适(shi)当(dang)包(bao)装(zhuang);礼(li)品(pin)包(bao)装(zhuang)之(zhi)前(qian),应(ying)当(dang)去(qu)除(chu)该(gai)礼(li)品(pin)的(de)价(jia)格(ge)标(biao)签(qian)。 405.要(yao)掌(zhang)握(wo)好(hao)赠(zeng)礼(li)的(de)时(shi)间(jian):送(song)礼(li)的(de)最(zui)佳(jia)时(shi)机(ji)是(shi)进(jin)入(ru)主(zhu)人(ren)住(zhu)处(chu)后(hou),在(zai)主(zhu)人(ren)表(biao)示(shi)欢(huan)迎(ying)的(de)时(shi)候(hou)将(jiang)礼(li)物(wu)送(song)出(chu);回(hui)赠(zeng)礼(li)物(wu)的(de)最(zui)佳(jia)时(shi)机(ji)应(ying)是(shi)客(ke)人(ren)提(ti)出(chu)告(gao)辞(ci)的(de)时(shi)候(hou)。 406.要(yao)选(xuan)择(ze)赠(zeng)礼(li)的(de)适(shi)当(dang)场(chang)合(he);除(chu)非(fei)收(shou)礼(li)者(zhe)不(bu)在(zai),最(zui)好(hao)把(ba)礼(li)物(wu)当(dang)面(mian)赠(zeng)送(song)。赠(zeng)送(song)或(huo)回(hui)赠(zeng)礼(li)物(wu)时(shi)双(shuang)手(shou)递(di)上(shang),并(bing)做(zuo)简(jian)短(duan)说(shuo)明(ming)或(huo)介(jie)绍(shao)。 407.赠(zeng)礼(li)尊(zun)重(zhong)风(feng)俗(su)习(xi)惯(guan),不(bu)能(neng)给(ji)老(lao)人(ren)送(song)“钟(zhong)表(biao)”——那(na)是(shi)“送(song)终(zhong)”的(de)谐(xie)音(yin);夫(fu)妻(qi)、恋(lian)人(ren)不(bu)能(neng)送(song)“梨(li)”,梨(li)是(shi)“离(li)”的(de)谐(xie)音(yin);朋(peng)友(you)之(zhi)间(jian)不(bu)能(neng)送(song)“伞(san)”,伞(san)是(shi)“散(san)”的(de)谐(xie)音(yin)。 408.赠(zeng)花(hua)一(yi)般(ban)情(qing)况(kuang)要(yao)赠(zeng)送(song)鲜(xian)花(hua),尽(jin)量(liang)不(bu)要(yao)用(yong)干(gan)花(hua)、纸(zhi)花(hua)或(huo)者(zhe)是(shi)发(fa)蔫(nian)凋(diao)零(ling)的(de)花(hua)送(song)人(ren);.探(tan)望(wang)病(bing)人(ren),可(ke)以(yi)送(song)马(ma)蹄(ti)莲(lian)、康(kang)乃(nai)馨(xin),最(zui)好(hao)不(bu)要(yao)送(song)盆(pen)栽(zai)给(ji)病(bing)人(ren),因(yin)为(wei)这(zhe)意(yi)味(wei)着(zhe)“根(gen)留(liu)医(yi)院(yuan)”。 409.拜(bai)访(fang)尊(zun)敬(jing)的(de)名(ming)人(ren)、长(chang)者(zhe),可(ke)送(song)兰(lan)花(hua)、水(shui)仙(xian)花(hua)等(deng)。 410.在(zai)我(wo)国(guo),参(can)加(jia)喜(xi)庆(qing)活(huo)动(dong)赠(zeng)礼(li)往(wang)往(wang)要(yao)送(song)双(shuang)数(shu),意(yi)味(wei)着(zhe)“好(hao)事(shi)成(cheng)双(shuang)”;在(zai)丧(sang)葬(zang)仪(yi)式(shi)上(shang)则(ze)应(ying)送(song)单(dan)数(shu),以(yi)免(mian)“祸(huo)不(bu)单(dan)行(xing)”。 《礼(li)仪(yi)知(zhi)识(shi)竞(jing)赛(sai)》有(you)关(guan)说(shuo)明(ming) 所(suo)有(you)参(can)赛(sai)选(xuan)手(shou)均(jun)需(xu)进(jin)行(xing)礼(li)仪(yi)知(zhi)识(shi)竞(jing)赛(sai); 学(xue)生(sheng)礼(li)仪(yi)知(zhi)识(shi)竞(jing)赛(sai)比(bi)赛(sai)方(fang)式(shi):上(shang)机(ji)答(da)题(ti); 教(jiao)师(shi)礼(li)仪(yi)知(zhi)识(shi)竞(jing)赛(sai)比(bi)赛(sai)方(fang)式(shi):上(shang)机(ji)答(da)题(ti)和(he)现(xian)场(chang)答(da)题(ti); 上(shang)机(ji)答(da)题(ti)的(de)题(ti)型(xing)为(wei):填(tian)空(kong)、判(pan)断(duan)、选(xuan)择(ze)(单(dan)选(xuan)和(he)多(duo)选(xuan))等(deng)多(duo)种(zhong)形(xing)式(shi); 上(shang)机(ji)答(da)题(ti)时(shi)间(jian):30分(fen)钟(zhong)(150题(ti)); 现(xian)场(chang)答(da)题(ti)的(de)题(ti)型(xing)为(wei):填(tian)空(kong)、判(pan)断(duan)、选(xuan)择(ze)(单(dan)选(xuan)和(he)多(duo)选(xuan))、连(lian)线(xian)、演(yan)示(shi)题(ti)、说(shuo)明(ming)题(ti)等(deng)多(duo)种(zhong)形(xing)式(shi)。 2018年(nian)全(quan)国(guo)职(zhi)业(ye)院(yuan)校(xiao)师(shi)生(sheng)礼(li)仪(yi)大(da)赛(sai)组(zu)委(wei)会(hui)联(lian)系(xi)人(ren):蔡(cai)少(shao)惠(hui) 13701166334(微(wei)信(xin)) 李(li) 艳(yan) 13681381749(微(wei)信(xin))

南宫28国际app

标签:服装店
热点操作
热点品牌
我的收藏
我的足迹
关注订货会
首页服装品牌服装产品
丽人服装网-服装行业门户平台,助力行业发展
《中华人民共和国增值电信业务许可证》浙B2-20110190