高价羽绒服填充的是碎鹅绒？波司登：已跟消费者和解，并抽检

国产高端羽绒服品牌波司登，继“涨价”争议后，近日再因“产品充绒问题”遭到消费者质疑。

据悉，山东一网友不久前发布视频称，其在波司登舜师步行街店花费2000多元购买了一件鹅绒服，而在清洗后发现羽绒全部碎裂。视频中，她展示了碎裂的羽绒和内部的填充物。消费者普遍认为，以正规途径购买的高价羽绒服不应该出现这样的问题。

随后，该网友向公司售后服务部进行反馈，并将相关产品寄回，不过得到的回复却是“人为洗坏”、“非质量问题”等。门店方面则表示，无法确认购物小票，而且所购买的款式已经好几年没有销售了。

对此，波司登方面回应称，收到客诉后，已第一时间采取了行动，前往菏泽当地，与消费者面对面交流沟通，并已达成和解。与此同时，主动联系当地市监局与权威监测机构，要求对同批次产品进行抽检，力求溯清真实情况。