维护老顾客就这两种方法，真的很简单

当你遇到这些老板的时候，真的要笑死。

店铺的两个方法，一是无休止的给着顾客发送优惠券，让他们有永远用不完的钱。

二是打死不联系那些在你店铺购买过专门的顾客，当你遇到这些老板的时候，就得有效果。

我们维护顾客的两大激活点，他们一个没拿下。第一个，我们的权益一定是要有规则的，一定是要有门槛的去发放的，你看一旦生意不好，一旦流量不好，一旦自己想来想去，想给福利，就拿着两个主机开始给顾客发送优惠券，那这种会让顾客觉得你很廉价，另外一个也造成了过多打扰，那这种发送优惠券不仅会没有客流，反而会伤害这客流。

第二个，我们的老顾客流失的主要原因就是因我们没有去服务她，没有去联系她们，老顾客我们要去维护，但是维护一定要有章法，首先是新顾客离店之后怎么样促定她下次的步骤，其次她的生日，特殊节日及他的休眠，一个季度没有来的顾客有哪些要定期的有规律的去自动的去触发她们，那这才是造成我们的不会过度打扰。

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