研究显示消费者寻求店内体验

根据普华永道对消费者心态和购物行为的最新研究显示，消费者渴望回到实体店购物以获得体验，同时也会继续在网上购物以获得优惠和更多的日常事务性购买。在调查的受访者中，有 43% 的人表示选择在线下店内购物，其次使用移动设备购物的占 34%，PC 端购物的占 23%，另外有 11% 的在线买家表示正在转向实体店购物。此外，有 26% 的受访者表示计划在奢侈品上花费相同的金额，而 21% 的人表示计划在未来六个月增加。