女装导购的4个销售误区!服装导购如何培训?

服装店导购在销售的过程中经常会出现一些个误区,我总结几点,最后一条最常见。

一、顾客进店以后,跟在顾客的身边,寸步不离。其实这样做无形中会增加顾客的心理压力,顾客就没有了心思看衣服了。你应该和顾客保持一定的距离,在顾客驻足的时候上前服务。

二、机械负责的赞美。你所说赞美的话,顾客在其他店已经听烦了,如果你再像背课文一样介绍服装,顾客更加不耐烦。如果要赞美,就应该从侧面赞美细节,比如皮肤、发型、性格等等,不经意间的赞美会让顾客更舒服。

三、对服装没有专业性的介绍对一个服装介绍的时候只会说不错,特别好。你需要了解哪里不错,为什么好,好的点都在哪,条理清晰。情绪要兴奋,导购的情绪影响着顾客的情绪,导购要把最佳的状态展现给顾客。

以上图源来自若岚菲女装。

标签:女装导购技巧
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