ACSI：美国运动鞋制造商的客户满意度为 81%

根据美国客户满意度指数 (ACSI) 的一项研究，美国制造业正在朝着正确的方向迈出步伐，因为运动鞋领域的客户满意度在 2021 年至 2022 年期间飙升 4% 至 81。 在 2021-2022 年期间，美国服装部门的客户满意度评级保持不变。

Levi Strauss 在 ACSI 评分中强势登顶服装行业榜首。 根据该研究，它以 8% 的 ACSI 得分领先服装行业，达到 81 分。

Hanesbrands 排名第三，上升 5% 至 79。小型服装公司和 VF Corporation 均垫底，均下滑 1% 至 77。

New Balance 以 82 分的成绩首次亮相 ACSI 运动鞋行业榜首。耐克排名第二，提高 4% 至 81，与 ACSI 新晋者 Skechers 并列。

阿迪达斯（不变）和规模较小的运动鞋制造商（增长 1%）各得 79 分。

这项 2021-2022 年 ACSI 产品研究基于对 6,076 名客户的采访，这些客户是随机选择的，并在 2021 年 10 月至 2022 年 9 月期间通过电子邮件联系。