在二月份的时候，有用户在黑猫投诉平台上称，其在好衣库购买到了已经“朽”了的羽绒，该用户曾拍下两件单价为199元的羽绒服，其中一件被该用户穿了几次后清洗，随后发现这件羽绒服衣领上的布一层层掉落。
对此，该用户怀疑好衣库售卖积压多年的库存商品，并且在存放的过程中没有包装好衣领的部位，导致衣领“烂”了，而另一件羽绒服却并未出现此类问题。
关于此条投诉的后续，好衣库相关工作人员介绍到，该羽绒服已过售后期限，但出于消费者的体验考虑，平台客服对此作出特殊处理，以补偿用户，衣服留用。
好衣库
好衣库是2021年私域电商中唯一保持增长态势的平台，最近，好衣库在云南丽江召开供应商大会，并且与达芙妮、意尔康、恒源祥、海澜优选大希地、欧诗漫、可优比、鸭鸭等品牌店家进行了现场战略签约，并已经达成近30亿框架的合作协议。
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