内衣连锁店的如何走出连而不锁的困局

内衣连锁店的发展

内衣行业经过二十多年的发展逐渐从批发市场的粗放式经营转向公司规范化经营，随着内衣企业进入品牌化和连锁化的竞争，越来越多的内衣企业开始积极探索连锁经营模式。连锁经营模式具有经营理念、企业识别系统及经营商标、商品和服务、经营管理四个方面的一致性的特点，其核心是信息化，标准化，数据化。

内衣行业的连锁经营模式大致经过这几个阶段：从最初的2家门店及以上即为“连锁店”的1.0阶段；到以区域划分的，统一门店形象，统一商标的区域性连锁店的2.0阶段；再到目前的无缝连通，标准化的全国规模的连锁店的3.0阶段，如都市丽人，新感觉等；而未来则会向线上线下无缝衔接的O2O模式的终极连锁店的4.0阶段发展。可以说未来的内衣企业，无论走向何方都将迈向连锁店经营模式。

五大乱象“连”而不“锁”

内衣连锁店在经过前期的疯狂扩张开店之后，在持续发展及盈利上不断遇阻，纵观整个内衣行业的连锁店，可谓乱象丛生。第一，低价货劣，中低端连锁众多；第二，挂羊头卖狗肉：由于服务和产品等诸多因素，很多连锁店在经营过程中出现了经营其他品牌，甚至倒戈易帜的现象；第三，服务没有水准，同一品牌的不同连锁店里的服务水平不统一；第四，有人开无人管，一些品牌的连锁店开起来了，由于企业内部管理混乱，在对连锁店管理和人员培训的支持上没有做到位；第五，没有数据，库存量大，经营举步维艰，运营管理服务水平低下是造成这一乱象的根本原因。内衣行业连锁企业乱象丛生的背后实则是内衣连锁店的“连”而不“锁”。 

如何走出“连”而不“锁”的困局

内衣连锁企业要想走出“连”而不“锁”的困局，就必须做到以下几点：

1、 管理层要有足够的重视，老板对连锁的认识和目标，决定了企业的连锁能走多远。这主要指连锁企业从总部到终端的管理层在经营理念上要有高度的统一，在思想上锁住。

2、 重视品牌和文化建设，长久以来，中国的企业家们对品牌有一个误解，他们认为品牌就是广告，就是知名度，所以将资金和精力都投放在广告和明星代言上，殊不知真正的品牌是成长在文化的土壤里的。

3、 重视消费者，建立标准化的服务体系。即在连锁状态下的加盟店里，能让顾客享受到相同的服务。

4、 加速企业的信息化数据化建设管理，基于互联网的企业营销管理系统，是进行有效管理的必须，也是建立快速反应链的必须。

5、 重视人才的培养和输出，人才的短缺是制约连锁企业规模扩大的重要因素，建立科学合理的人才储备系统，专业的培训体系，是连锁企业能够快速复制扩张的保障。

6、 创新核心竞争力，要求企业总部做到产品和结构创新，管理创新、渠道创新以及模式创新。

7、 达到五个统一，统一产品风格和结构、统一品牌和文化、统一信息和数据、统一价格，统一服务。

8、 做到四个细分，细分消费人群，细分销售地圈，细分价格区间，细分产品结构。

总而言之，“连”而不“锁”问题的最好解决途径就是内衣连锁企业总部要强化自身建设，连锁企业的发展不是简单的将自己的模式完全复制,而是一种资源整合,这种资源包括资金、信息、技术、人才、渠道、管理等资源,这种整合是将企业的物流,资金流,信息流的整合,辅之以数据化、信息化、标准化的环环相扣，才能实现真正的“连锁”。