【MUSIG精彩分享】广西莫露婷文章《假如我是店长》

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今天,我们来分享一篇来自广西南宁木茜格专卖店的一线员工,我们自信美丽的小伙伴莫露婷的文章《假如我是店长》:

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假如我是一名店长,我该如何去管理好一家店?虽然说,自己现在还不是店长,但真的有过这种设想和梦想,所以我要努力的去学习和拼搏,我永远都记得梅姐常在我耳边说"青山永远挺立,销售永远无尽头,这里没有卖不出的货,只有不会卖货的人",终有一天我的付出将会实现我的店长梦。在此,首先感谢梅姐给我们这么好的机会和数月来的精心教导和厚爱。

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首先,我对店长的认知,是店铺的管理者而不是虚有徒名,作为店长,一定要比任何员工工作更具有责任心,一方面严抓管理,另一方面应该发挥指导,管理应该理为先,理的不是制度,不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态,培养好员工自信丶自尊和明确的自我认知度,培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合,培养员工永远不满足的学习心态,让全体员工加强相互学习,这样才能取长补短,互相辅助,紧密团结。

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假如我是一名店长,我会处理好店铺员工之间的关系,多关心她们的生活情况,倾听她们的心声,听取对的建议和意见,员工的关系和融恰,店铺才会充满活力,这样的店员们上班才不会感到压抑,才会脸上时常挂笑,这样一来接待顾客也会献上百分百的热情,当顾客感受到了这份热情,心情也会更放松,并放下对店员的警惕之心,更为轻松的达成交易,提高业绩。

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假如我是一名店长,我也必须对店铺库存情况了如指掌,哪个款式货多货少,好及时补货,并设定主推款式,减少库存压力。哪个款库存比较多就要努力去推荐给客户,这样就减少库存压力。

假如我是一名店长,我也将必须是一名陈列能手,店铺形象的好坏直接会影响到顾客的进店率,从而影响成交率,而让店铺美观的主要方法就是超赞的陈列,不管是橱窗,正挂,侧挂,还是中岛摆放,更重要的就是色彩搭配,这些都免不了店长的小心思,而作为店长,除了厂家的培训之外,这些就要靠曰积月累和市场调查了,逛商场时经常留意知名品牌的店铺形象和陈列,研究他们的空间规划色彩搭配和陈列细节设计,慢慢积累经验,明白那样设计的意图,自己陈列店铺的时候就会感到得心应手,店铺也会在我的打理之下焕然一新,从而吸引顾客的眼睛。

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假如我是一名店长,我必须要走在其他店员的前面,每天早上来必须分工明确,做好店铺卫生,做好陈列,晚上总结当天的销售情况,该表扬的就表扬,该批评的就批评,坚决做到每天一小会,一周一大会,这样,才能更好的带领她们,现在电子商务五花八门,微营销到处可见,更想更好的宣传我们的品牌,让更多的人们能尽快的了解我们的品牌,必须进行网络推广,这样,顾客想要了解品牌更多的款式,在我们官网就能了解到这样,就会再次把顾客吸引到店,每天必须选出五丶六个款式晒在微信中,让我们的新老顾客更加了解我们的品牌。所以,店长必须要学好网络丶微信宣传丶广告这一课。

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假如我是一名店长,市场调查与数据分析这两项必须要做好,所以,经常逛商场也是了解市场的重要部份,什么款式走量最好,什么款式是今年的爆款,店铺的什么区域试衣率最多,哪种营销方式最能提高成交率,最容易完成任务,这些我都务必了解清楚。

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假如我是店长,我要与时俱进,我要谦请教,我要让店员相信我,跟着我她们没有跟错,我更要老板相信我,放心把店铺交给我管理,努力完成老板交给的各项任务,成为她最忠实的员工和伙伴,努力完成业绩,为公司争取最大的利益。我相信假如我是店长我有能力丶有信心丶管理好店铺。使我们的业绩一季翻一翻,半年翻二翻,一年翻三翻。不管前方巿场经济有多艰难,我都会迎难而上,排除障碍,沿着光明大道,乘风破浪,做好每一天的工作。最后,让我们紧密团结在以杭州总公司陈总为核心的正确指导和关爱下,我相信我们的团队越来越庞大。在以梅姐为广西分公司的领路人,仿佛就是最美的灯,照亮了我们一个永远的方向,像雨点般的滋润我们幼小的心灵,我相信,明天会更好!

木茜格 )
标签:服装店长
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