调整型内衣店如何建立忠实顾客以及如何防止顾客流失

我们做内衣行业的都知道现在的调整型内衣的市场份额越来越大，在内衣的众多品种里现在占有的份额已经跟基础文胸不相上下。以现在的发展势头来看，甚至有朝一日会超过基础文胸。相对于女性对于身材曲线的期待，调整型内衣便更能满足女性的需求。

虽然现在的调整型内衣市场份额大，但是我们也会发现一个问题就是，很多品牌内衣店的调整型内衣忠实顾客建立不理想，流失现象也是很多。那么这些的主要原因是什么呢？以及我们该如何解决这个问题呢？

调整型内衣顾名思义，帮助修正身形的不完美之处。我们发现，几乎所有的女性对自己的身材都不是100%的满意，而女性在追求自身完美的道路上从来没有停下脚步，所以调整型内衣的顾客群体基本上是所有的成年女性。

但是，购买调整型内衣的顾客有相当一部分不会重复购买，究其原因，无非是：效果是好，但穿上身舒适度不够，或者太压迫怕有碍健康。所以这么多年来，调整型内衣给顾客的印象是：身材不好才要穿，穿上效果好，但是同时又会和“勒、紧、束”这些让人很难产生舒适感的词联想在一起。

其实解决这个问题的关键是在于我们的品牌内衣店里的导购员。首先就是在顾客买内衣的时候一定要让她试穿，帮她们挑选一件最适合她自己穿着的内衣，只有穿着舒适了，而且又能够突出她们身材的，那么她们再次购买的几率要大很多。其次、就是要为顾客讲解调整型内衣的各种知识，让顾客接受调整型内衣。并且让在她们脑里只有身材有问题的人才穿调整型内衣的观念，变得模糊甚至消失。第三就是为顾客讲解，现在的调整型内衣更多的是以养护型为主主打，以保养为主，修正为辅。

我们只有把客户的忠诚度提高，让他们回头购买率更高，我们才能够把自己的品牌做好。