“藏”着的衣店 另类营销“请君随意”

沿着西湖边的北山路进入灵隐路，拐入赵公堤，安静地掩映在这个深秋角落里的金沙曲苑61号，就是衣语无香刚刚开放的时尚会所。

消费者在挑衣服之余，还能品茶、读书甚至开时尚沙龙。更重要的是，会所里还有专业的造型老师，提供选购服装和整体造型方面的指导。

购物像在自家衣橱挑衣服

衣语无香的会所一楼以中式风格为主，被装饰成了一个多功能会客厅，摆放着古朴茶具的长桌两旁既有木椅也有沙发。打开客厅后门，是一个露天平台，在两棵桂花树的借景之下，让人仿佛置身于苏州园林。若是一个阳光明媚的下午，光是在这里坐着打个盹都会是一件做梦也能笑的事儿。

二楼才是会所的灵魂，衣架上挂着各种风格的衣服，从夏天色彩斑斓的裙装到冬天厚重温暖的大衣，要知道衣语无香作为一个买手店，店内的服装品牌、款式可以满足25至45年龄层的女性。最有趣的是墙角边一个复古的木质衣橱，透过玻璃可以看见面料柔软的衣物被团成一个个“卷”放置其中。

房间的设计师说，这种杂乱感特别有家的感觉，而当顾客中意其中的一个“卷”，把它抽出来，这就是衣服和人的缘分。

会所还特意设置了化妆间，“衣语无香”总经理张瑜说客人们有时来试衣服，需要会所的造型老师打造全套的造型设计，一个美美地上妆、做头的地方自然是必不可少。会所甚至还开了厨房，客人想自己下厨也未尝不可。消费者朱小姐介绍说，好像不是在买衣服，而是在自家衣橱里挑衣服。

在这里结识志同道合的朋友

开设这样一个会所，并非照搬了哪种模式，而是张瑜经营衣语无香9年以来凭借自己的感触而打造的。

从小弄堂里一家小门店，变成拥有10余家分店、2000余名固定会员的连锁品牌，这是张瑜在出售每一件衣服时没有想到的。如今的她常想两件事，一是如何为客人挑到合适的衣服，二是提供一个没有压力的购物环境。

为了这两点，张瑜成立了“衣语会”，以“家”的理念为她的客人们服务。入会的门槛并不高，在衣语无香累计消费5000元或是办理同样价值的会员卡，即是会员。

除了日常消费享受折扣外，衣语无香为客人建立档案群，记录身形、职业背景以便为客人挑选合适服饰，不定期举行丝巾搭配、精油护理等课程。“衣语会”的不少客人彼此间也成为了朋友，这也是张瑜想到建会所的灵感：“为什么不为她们提供更好的环境和空间，在购物的同时，一起享受有品位、有情调的休闲生活，并且成为朋友呢？”

如今，“衣语会”的活动有了独立空间，会员们来会所无需支付其他费用，只需要提前预约，这一整天金沙曲苑61号就归预约的客人享用。张瑜已经签下了4名专业设计师，在顾客到来之前先告知设计师们客人的具体需求。造型设计或是泡杯茶、捧一本书、看部电影，做什么“请君随意”。

（来源:浙江日报 作者:沈羚君）