海嘉仕品牌女装客户小区开店心得透露

海嘉仕品牌女装客户小区开店心得透露

服装销售的季节性很强,冬季和春季卖得好,秋季次之,夏季最差,像7、8月份就是淡季,这时候,小店的销售主要以书和碟片为主。


在定价上要把握好顾客的心理,同样一件东西,如果在商场,顾客觉得掏钱买的是品牌,而在小店就不愿意花这个钱,所以,即使是经过再加工的衣服,在这里仍然是原价出售,为的是让顾客觉得值,在消费心理上感觉平衡。

每到换季的临界点都是销售高峰,再结合小区大部分住户都是女性的特点,女孩子是冲动型消费,每到发工资的那几天,小店的生意明显感觉比较好。

培养老顾客至关重要,蝶庄现在的销售中老顾客占2/3的比例,一个老顾客一个月的消费金额大概在1000多元。

越特色越好卖

小区店的目标顾客就是小区的业主,像我们这个小区,以年轻人为主,平均年龄为30岁,而且80%的住户是女性,大都是收入在3000元到6000元的白领,也有一些演员和模特。年轻人的特点,就是喜欢有个性的东西,跟别人不一样的东西,在这里,越特色的东西越好卖。
力求有所不同,即使是和市场上看起来外表差不多的东西,加上自己的创意和手工,甚至有时候,顾客会把自己在外面买的衣服拿过来,我们再帮她做个简单的加工。自己设计、手工缝制了几件外套,可以两面穿,里面是用油画绘制的,价格虽然不便宜但卖得很好。
不管是什么,都是越有个性的越好卖。进一些商场没有的东西,另一方面就是关心价格,如果是和商场一模一样的东西,价格一定要比商场低,千万不能你也有我也有而我的比别人价格高,像尼泊尔、印度等别人没有的服装,在定价上我们会稍高一点。


沟通至关重要
跟小区的顾客交流和外面的店铺不同,更多的时候像朋友,跟很多老顾客都非常熟,经常会有老顾客坐在这里聊天,她们也会给一些建议,所以我觉得与其说这是一家店,不如说更像是一个小会所,一个窗口,卖东西倒在其次了。

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