穿上保暖衣过敏 消费者如何维权？

前几天，潍坊市区的张女士购买了一套保暖内衣，可没想到穿上后就起了一背疙瘩，浑身瘙痒，苦不堪言。

据悉，张女士前几天在中百大厦花了100多块钱购买了一套暖倍儿保暖内衣，内衣为黑色的夹绒款。本想在商场买个好牌子穿着暖和，质量有保障，可没想到穿上没多久，张女士后背上就起满了一层密密的小疙瘩，痒的难受。一开始张女士以为是冬季皮肤干燥的原因，后来脱下保暖内衣，小疙瘩就不见了；过几天再穿上，背上又长满了疙瘩。张女士这才意识到身上起的小疙瘩是由这保暖内衣造成的。张女士怎么也想不通，商场购来的内衣应该是有质量保障的，而且暖倍儿还是专做内衣的品牌，内衣质量难倒会有问题？随后，张女士拿着内衣到商场要求退货，但是商场却以衣服已穿开，没有质量问题不能退换为由，拒绝了张女士。

对此，记者咨询了潍坊消费者协会，相关人士表示，消费者遇到衣服质量问题很难得到满意的解决，穿上过敏，首先不能排除是个人体质原因，另外提醒市民在遇到此类问题时，应到技术监督局做鉴定，用实证维护自己的合法权益。