希努尔男装股份有限公司获“全国售后服务行业十佳单位”称号

日前，希努尔男装股份有限公司在中国商业联合会、中国企业报社、全国商品售后服务评价委员会联合开展的“第四届全国售后服务评价活动”中荣获“全国售后服务行业十佳单位”称号。
由中国商业联合会发起并主办的全国售后服务评价活动已举办过3届，此次与中国企业报社共同主办，先后吸引了700多家企业通过不同方式报名参与。经过企业自行评分、组委会初评，400多家初审入围的企业分别在《中国企业报》和“中国商品售后服务网”等100多家网站上公示投票。6月下旬投票结束后，经专家评审委员会综合评定，希努尔男装股份有限公司等企业获得各行业售后服务行业十佳单位称号。
近年来，希努尔男装股份有限公司倾力打造完善的产品质量售后服务体系，忠实履行对消费者的承诺，实行“零距离服务”，做到产品销到哪里，服务就跟到哪里。希努尔男装公司在总部设立了客户投诉中心，在各专卖店设立了投诉站，及时进行信息反馈。在接到客户投诉或服务需求后，做到2小时之内答复，并对客户反映的问题进行详细记录，设立台帐，专人负责。同时，顾客可在希努尔男装公司全国的任何服务网点享受售后服务。为给顾客提供更多增值的服务，希努尔男装公司在全国首开终身免费干洗的先河，建起了亚洲最大的免费干洗服务中心。